Zajištění služeb podpory a rozvoje informačního systému IBIS

Description

Předmětem plnění této veřejné zakázky je poskytování služeb podpory provozu, rozvoje a školení k informačnímu systému IBIS. Lot 1: Předmětem plnění této veřejné zakázky je poskytování služeb podpory provozu, rozvoje a školení k informačnímu systému IBIS. Předmět plnění této veřejné zakázky zahrnuje řešení požadavků na podporu spočívající zejména v těchto činnostech: 1) Služby podpory provozu informačního systému IBIS zahrnující zejména tyto činnosti: a. Služba pro hlášení CSR; b. Opravy chyb instalovaného IBIS; 2) Služby rozvoje informačního systému IBIS zahrnující zejména tyto činnosti: a. Řešení havarijních situací způsobených chybou dat či obsluhy nebo ICT prostředím (interferující software, operační systém aj.) apod. b. Změny a vytváření nových funkcí IBIS dle požadavků zadavatele; c. Konzultace pro zadavatele v souvislosti s IBIS, a to mj. ve vztahu k bankovnictví a požadavkům na informační systémy v oblasti bankovnictví. 3) Služby spočívající v provádění školení pro klíčové uživatele a administrátory určené zadavatelem. Zadávací dokumentace vyjma přílohy č. 4 Závazného návrhu smlouvy je uveřejněna na profilu zadavatele, na stránkách https://tenderarena.cz/dodavatel/seznam-profilu-zadavatelu/detail/Z0000571, a to ode dne uveřejnění oznámení zadávacího řízení a bude takto uveřejněna nejméně do konce lhůty pro podání nabídek. Příloha č. 4 Závazného návrhu smlouvy nebyla uveřejněna na profilu zadavatele spolu se zadávací dokumentací, jelikož ji nelze ve smyslu § 36 odst. 8 a § 96 odst. 2 ZZVZ na profilu uveřejnit. S ohledem na skutečnost, že tato příloha obsahuje důvěrné informace, bude tato součást zadávací dokumentace v souladu s § 36 odst. 8 ZZVZ poskytnuta pouze na žádost dodavatele doplněnou o prohlášení o zachování mlčenlivosti o důvěrných informacích. Vzor tohoto prohlášení, tvořící přílohu č. 9 zadávací dokumentace, je společně s textovou částí zadávací dokumentace veřejné zakázky uveřejněn na profilu zadavatele. Toto prohlášení musí být elektronicky podepsáno nebo se musí jednat o konverzi podepsaného listinného prohlášení do elektronické podoby. Příloha č. 4 Závazného návrhu smlouvy bude poskytnuta dodavatelům, kteří doručí prostřednictvím elektronického nástroje Tender Arena, jak je tento popsán v čl. 11 zadávací dokumentace, žádost o poskytnutí předmětné přílohy doplněnou o prohlášení o zachování mlčenlivosti elektronicky podepsanou osobou oprávněnou zastupovat dodavatele. Zadavatel následně poskytne dodavateli přílohu č. 4 Závazného návrhu smlouvy.