IP telephone services

Description

Konzeption, Errichtung und Inbetriebnahme des Notrufes 110 für die Leitstellen der hessischen Polizei auf Basis von Voice over IP (VoIP). Ausstattung von 7 Polizeipräsidien und deren Leitstellen mit einem redundantem VoIP Anschluss zur Bearbeitung des Notrufs 110. Ausstattung von 10 dezentralen Polizeidienststellen mit einem nicht redundanten VoIP Anschluss zur Bearbeitung des Notrufs 110. Ausstattung einer Test- und Release-Leitstelle mit einem nicht redundantem VoIP Anschluss zur Bearbeitung des Notrufs 110 und einer simulierbaren Notrufnummer für Testanrufe. Erbringung von Serviceleistungen (Vor-Ort-Service und Call-Center-Service) für die vorgenannten Leistungen. Realisierung der Notrufabfrage auf Basis eines VoIP Anschlusses und digitalen Notrufservern auf ISDN Basis bei den dezentralen Polizeidienststellen durch Wandlung der VoIP Signale nach ISDN. Optional: Erbringung von Serviceleistungen (Vor-Ort-Service und Call-Center-Service) für ca. 2 Jahre (als vom Auftraggeber ausübbare Option).