Reboot Hébergement et Infogérance

Description

Le SI Reboot gère la comptabilisation et la répartition des recettes des Ventes de SNCF-Voyageurs. Il est basé sur le progiciel SAP. Il s'agit de choisir le fournisseur qui fournira un service d'hébergement et d'infogérance à haute valeur ajoutée pour le SI Reboot. Lot 1: Cet appel au marché a pour objet de trouver le fournisseur qui fournira un service à haute valeur ajoutée pour l'hébergement et l'infogérance de l'application Reboot. Le Back-Office des Ventes Voyageurs, permet la comptabilisation de l’ensembles des ventes de prestations de transport et des services associés sur les périmètres suivants : Tous les transporteurs SNCF (TGV, OUIGO, Intercités, TER, Transilien…) quel que soit le distributeur Toutes les ventes réalisées par les canaux de distribution SNCF (même pour les transporteurs étrangers, les filiales, …) L'application Reboot, composante du back-office Ventes, joue un rôle primordial dans la gestion et la comptabilisation des transactions financières liées aux Voyages. Ces principales fonctions sont : o L’intégration et l’enrichissement des ventes (~100 000 ventes par jour) o Leur comptabilisation en qualité pour une certification par les Commissaires aux Comptes o Le calcul de la TVA o La facturation des tiers (partenaires distribuant l’offre de transport SNCF) et le calcul des commissions de distribution associées o La répartition des recettes entre transporteurs SNCF et le calcul des commissions de distribution internes o L’alimentation de SI avals (comptabilité générale SNCF, outils de pilotage commercial, outils de lutte contre la fraude, …). Environ 100 flux permettent de gérer les échanges avec l'ensemble des partenaires. L'application Reboot a été mise en service de 2018 à 2020 sur la base du progiciel SAP. A titre informatif, les données opérationnelles manipulées par REBOOT représentent un volume global de 7 To chargées en mémoire Le chiffre d’affaires annuel pour ces ventes est d’environ 8.5 milliards d’euros. Un centre de compétence attribué en juin 2021 gère actuellement le volet maintenance du Back Office des Ventes. SNCF voyageurs prévoit en option, l'implémentation d'une LS Opérateur pour opérer le lien réseau entre le site du fournisseur et le réseau interne SNCF.