Printing and related services

Description

Przedmiotem zamówienia jest dostawa 2 fabrycznie nowych urządzeń do druku produkcyjnego wraz z kompleksową usługą serwisową dostarczonych urządzeń i dostawa 1 fabrycznie nowego urządzenia kopertującego wraz z kompleksową usługą serwisową dostarczonego urządzenia do systemu obsługi masowej korespondencji funkcjonującego w Centrum Mandatowym w Nysie. Zamówienie obejmuje II etapy. W ramach etapu I Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do: 1) sprzedaży, dostawy z wniesieniem, rozmieszczenia, instalacji i podłączenia do wskazanych gniazd elektrycznych i logicznych, konfiguracji oraz uruchomienia dwóch (2) fabrycznie nowych urządzeń do druku produkcyjnego spełniających wymagania określone w załączniku nr 1 do SIWZ do wskazanego przez Zamawiającego miejsca w Centrum Mandatowym w Nysie; 2) przeprowadzenia bezpłatnego szkolenia dla co najmniej 6 użytkowników/operatorów oraz dla 3 administratorów w zakresie bieżącej obsługi dostarczonych urządzeń w miejscu instalacji, po instalacji i uruchomieniu; 3) przeprowadzenia bezpłatnego szkolenia dla co najmniej 6 użytkowników/operatorów oraz dla 3 administratorów w zakresie zaawansowanej obsługi dostarczonych urządzeń oraz zainstalowanego oprogramowania na dostarczanym urządzeniu (oprogramowania systemowego urządzenia) w miejscu instalacji, po instalacji i uruchomieniu. W ramach etapu II Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do świadczenia kompleksowej obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej dla urządzeń drukujących przez cały okres trwania umowy, która obejmuje między innymi: 1) świadczenie kompleksowych usług serwisowych urządzeń drukujących; 2) dostawę materiałów eksploatacyjnych oraz zapewnienie materiałów zapasowych, w tym wszelkich części zużywających się przy wydrukach, a wyjątek stanowi papier, który dostarczany będzie przez Zamawiającego; 2) przeglądy i konserwację urządzeń, zgodnie z zaleceniami producenta; 3) utrzymywanie urządzeń w ciągłej gotowości do pracy; 4) zapewnienie stałej, niezawodnej pracy urządzeń; 5) wsparcie techniczne, w tym: doradztwo, konsultacje oraz szkolenie. Zapotrzebowanie Zamawiającego przez cały okres trwania umowy na kompleksową usługę serwisową,wyniesie szacunkowo 27 000 000 stron wydruku A4. Zamówienie obejmuje II etapy. W ramach etapu I Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do: 1) sprzedaży, dostawy z wniesieniem, rozmieszczenia, instalacji i podłączenia do wskazanych gniazd elektrycznych i logicznych, konfiguracji oraz uruchomienia jednego (1) fabrycznie nowego wysoko wydajnego urządzenia kopertującego spełniającego wymagania określone w załączniku nr 1 do SIWZ do wskazanego przez Zamawiającego miejsca w Centrum Mandatowym w Nysie. 2) przeprowadzenia bezpłatnego szkolenia dla co najmniej 6 użytkowników/operatorów oraz dla 3 administratorów w zakresie bieżącej obsługi dostarczonego urządzenia w miejscu instalacji, po instalacji i uruchomieniu; 3) przeprowadzenia bezpłatnego szkolenia dla co najmniej 6 użytkowników/operatorów oraz dla 3 administratorów w zakresie zaawansowanej obsługi dostarczonego urządzenia oraz zainstalowanego oprogramowania na dostarczanym urządzeniu (oprogramowania systemowego urządzenia) w miejscu instalacji, po instalacji i uruchomieniu. W ramach etapu II Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do świadczenia kompleksowej obsługi serwisowej i techniczno-informatycznej dla urządzenia kopertującego przez cały okres trwania umowy, która obejmuje między innymi: 1) świadczenie kompleksowych usług serwisowych urządzenia kopertującego; 2) dostawę materiałów eksploatacyjnych oraz zapewnienie materiałów zapasowych, w tym wszelkich części zużywających się przy kopertowaniu, a wyjątek stanowią koperty, które dostarczane będą przez Zamawiającego; 3) przeglądy i konserwację urządzenia, zgodnie z zaleceniami producenta; 4) utrzymywanie urządzenia w ciągłej gotowości do pracy; 5) zapewnienie stałej, niezawodnej pracy urządzenia; 6) wsparcie techniczne, w tym: doradztwo, konsultacje oraz szkolenie. Zapotrzebowanie Zamawiającego przez cały okres trwania umowy na kompleksową usługę serwisową,wyniesie szacunkowo 7 200 000 zakopertowań.