Anskaffelse av registreringsklient for NVDB i Statens vegvesen

Description

Statens vegvesen har behov for en dynamisk og tidsriktig registreringsklient til NVDB for registrering og oppdatering av egenskaper både i felt og på kontor. Målet er å finne et godt verktøy (tjeneste) i markedet som kan brukes til å registrere vegobjekter med mulighet for å oppdatere egenskaper. Registreringsklienten skal primært brukes i divisjonene av registreringspersonell og av saksbehandlere som arbeider med oppdatering både på kontor og i felt. Anslag til sammen omkring 150 brukere. Anskaffelsens omfang er følgende: • Registeringsverktøy til NVDB som en tjeneste. • Gjennomføre en etableringsfase med oppretting av brukere sammen med intern prosjektgruppe frem til lansering av ny registreringsklienten, se avtalens punkt 3.1 Plan for etableringsfasen. • Leverandør har ansvaret for drift og forvaltning av løsningen. • Opplæring av brukere i form av webinar og klasseromskurs for opplæring av brukere. • 1. og 2. linje brukerstøtte. Henvendelser kan komme fra brukeren direkte via telefon eller elektronisk (innmeldingsskjema på nett, e-post e.l) • Tilgang til konsulentbistand på timesbasis i avtaleperioden.