Electronic marketplace retailing services

Description

Das Goethe-Institut e. V., ein weltweit tätiges Kulturinstitut der Bundesrepublik Deutschland und weltweiter Anbieter von Deutschsprachkursen, beabsichtigt die Auswahl eines Payment Service Providers („PSP-Dienstleister“) über den Abschluss einer Rahmenvereinbarung für den Webshop des Goethe-Instituts e. V., über welchen die Kunden online Sprachkurse buchen und bezahlen können. Der PSP-Dienstleister soll die Online-Zahlungsabwicklung für die von den Kunden gebuchten Sprachkursen für die Regionen Europa (mit Ausnahme Deutschland) und USA nach Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DDS) sicherstellen. Der PSP-Dienstleister soll dabei Acquirer-Verträge realisieren, das Setup und den Betrieb der PSP-Plattform übernehmen sowie ein fortlaufendes Monitoring und Reporting gewährleisten. Die Einnahmen aus dem Verkauf von Sprachkursen und Prüfungen über den Webshop sollen in der jeweiligen Landeswährung auf Institutskonten ausgezahlt werden. Als Zahlungsart soll in allen Ländern die Kreditkartenzahlung möglich sein. Aufgrund der verschiedenen Präferenzen der Kunden hinsichtlich der Zahlungsart sollen in manchen Ländern zusätzlich zur Kreditkartenzahlung weitere Zahlungsarten zuzulassen werden. Zur Festlegung weiterer Zahlungsarten für bestimmte Länder hat das Goethe-Institut e. V. verschiedene Länderkategorien gebildet (vgl. dazu im Einzelnen die von den Bietern anzufordernde Leistungsbeschreibung). Weitere Einzelheiten zum Auftragsgegenstand können der Leistungsbeschreibung entnommen werden, welche die Bieter gemeinsam mit den übrigen Vergabeunterlagen bei der unter Ziff. I.1) genannten Kontaktstellen anfordern können.