Passenger information system

Description

Il progetto si pone come obiettivo generale di realizzare il primo sistema di infomobilità integrato per il trasporto pubblico locale nella Città di Messina, consentendo una capillare informazione ai clienti ed una interazione in tempo reale con l’ATM SpA, erogatore dei servizi. Attraverso il progetto si attendono risultati riguardanti il miglioramento della fruizione del servizio, l’aumento della fiducia dei clienti verso il servizio, la facilitazione delle modalità di accesso ai titoli di viaggio e la creazione di una base dati necessaria per poter effettuare scelte future in tema di sviluppo del TPL. L’intervento consiste nella realizzazione si un sistema di bigliettazione elettronica integrato con gli altri sottosistemi componenti il presente progetto infomobilità di cui ai lotti 2 e 3. Il sistema dovrà avere un software di Data Analytics e Business Intelligence, consentendo di poter eseguire data mining sulle informazioni acquisite, generando reportistica, grafiche e quanto necessario per fornire adeguate informazioni ai policy maker aziendali. Il sistema è diviso in una componente centrale (aziendale), una di bordo ed una di vendita. Il sistema è completato da una fornitura ed installazione sperimentale su 16 vetture di tornelli conta passeggeri attivabili tramite card contactless ricaricabile. L’intervento consiste nella fornitura e posa in opera, comprese le attività tecnologiche per la connessione al sistema centrale di gestione della piattaforma AVM (vds. lotto 3) di n. 60 display «intelligenti», integrati con la palina informativa (che eventualmente è possibile integrare anche in prossimità della eventuale struttura della già esistente pensilina) per consentire la disponibilità delle informazioni sulla posizione degli autobus che servono le singole linee. L’intervento prevede altresì la fornitura e posa in opera di 785 paline munite di un numero identificativo e di un codice QR, che consente la restituzione delle informazioni all’utenza tramite «APP» sviluppata dall’appalto di realizzazione dell’AVM, o tramite accesso al sito dell’ATM. L’intervento consiste nella fornitura di un sistema AVM completo per n. 85 autobus a trazione elettrica e gasolio già equipaggiati o meno di OBDII. Il sistema comprende hardware e software in licenza perpetua, manutenzione evolutiva, supporto e training del personale, sistema server e relativa manutenzione evolutiva. È inoltre compreso la fornitura ed implementazione di software in licenza perpetua per la pianificazione degli orari, turni macchina, turni guida per l’ottimizzazione delle risorse e la gestione del servizio integrata con il sistema AVM.