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Gestion et traitement des appels téléphoniques entrants au travers d'une centrale d'appels destinée à la clientèle (centre de relation clients)

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Buyer

Société anonyme immobilière du Moulin Vert

Value

571,748 EUR

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ALTA ETIC

Description

La consultation porte sur la mise en place et gestion d'un Centre de Relation Client (Crc) au service des clients, locataires et demandeurs, afin d'assurer l'enregistrement et le traitement de niveau des appels téléphoniques, pour le compte de la Sa Hlm Immobilière du Moulin Vert (Saimv) et de la Foncière du Moulin Vert (Fmv) Lot 1: La consultation porte sur la mise en place et gestion d'un Centre de Relation Client (Crc) au service des clients, locataires et demandeurs, afin d'assurer l'enregistrement et le traitement de niveau des appels téléphoniques, pour le compte de la Sa Hlm Immobilière du Moulin Vert (Saimv) et de la Foncière du Moulin Vert (Fmv)

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CAMBRIDGESHIRE CONSTABULARYParliamentary and Health Service OmbudsmanUnited Utilities Water LtdCastles and Coasts Housing AssociationLIFECYCLE MANAGEMENT GROUP LIMITEDCOPE FoundationCentral Housing Investment Consortium Limited ("CHIC")Institute of Technology CarlowLealands High SchoolSpringfield Parish CouncilHockley Parish CouncilHeald Place Primary SchoolHeston Community School
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79512000 - Call centre
79510000 - Telephone-answering services

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