Access control system

Description

Københavns kommune ønsker med nærværende udbud at indkøbe et billetadministrationssystem (programmel) samt tilhørende udstyr i form af bl.a. betalingsterminaler, automater til billetudstedelse og mobile armbåndsskannere. Dertil support og vedligeholdelse som defineret i kontraktmaterialet. Optioner på yderligere installationer, flapgates/låger, stationære armbåndsskannere, elektroniske dørlåse samt kontantbetaling i automat skal desuden kunne tilkøbes af Kunden hvis/når det skønnes nødvendigt. Løsningen skal kunne varetage de bagvedliggende processer til konfiguration og administration af produktkatalog, prisstruktur og brugerprofiler etc. Løsningen skal endvidere tilbyde en attraktiv og intuitiv brugergrænseflade til styring af brugerprofiler, køb, billetudstedelse, tilmelding/afmelding, validering, historik etc. for såvel administrative medarbejdere som kunder i systemet. Tryk her http://permalink.mercell.com/66592959.aspx Det skal være muligt at købe billetter med Dankort, udvalgte internationale kreditkort og Mobile Pay på nettet og i svømmehallen. Der er dog en option på mulighed for kontantbetaling i automat. Der skal kunne opnås gyldig adgang til svømmehallen ved udlevering af engangsarmbånd i forskellige farver, som er allergivenlige, gennemtestede i svømmehalsmiljøer og modstandsdygtige overfor klor, fugtige omgivelser, brug og slid i svømmehaller etc. Armbåndene købes og udleveres i et selvbetjeningsmiljø i overensstemmelse med prisstrukturen for Københavns Kommune svømmeanlæg. Løsningen skal være adgangsgivende for såvel enkeltbesøgende, klippekortgæster og periodekortindehavere, herunder diverse rabatordninger. Herudover skal løsningen kunne håndtere adgang til varmtvandsbassin, kurbad, saunagus, babysvømning samt adgang og registrering af hold, foreninger, skoleklasser o.l. Der vil ikke være mulighed for personalebetjent billetsalg i de eksisterende skranker udover i en kortere overgangsperiode. Der forefindes et lokale med det nødvendige udstyr til administrative opgaver og ad hoc-betjening af kunderne. Personalet vil desuden i nødvendigt omfang skulle tilbyde hjælp til selvhjælp ifm. kunders billetkøb og administration i selvbetjeningsmiljøet.