assistance à maîtrise d'ouvrage pour la définition de la stratégie marketing de la mobilité métropolitaine et son déploiement opérationnel

Description

le présent accord-cadre a pour objet l'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la définition de la stratégie marketing de la mobilité métropolitaine et son déploiement opérationnel Lot 1: la stratégie de la mobilité métropolitaine a été décomposée en 11 chantiers, tous liés les uns aux autres. En effet l'expérience client interroge l'ensemble des maillons de la Mobilité. Par ailleurs, cette stratégie marketing de la mobilité métropolitaine a vocation à évoluer, à s'ajuster en fonction de la mise en oeuvre des services de mobilité portés par la Métropole. Par conséquent, le présent accord-cadre a pour objet l'assistance à maitrise d'ouvrage dans la définition de la stratégie marketing de la mobilité métropolitaine et son déploiement opérationnel en fonction de ces 11 chantiers repris dans le présent CCTP