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Description

Le présent marché a pour objet la mise en œuvre d'une solution logicielle de supervision commune à l'ensemble des sites de la régie, l'acquisition d'équipement de télégestion, les prestations de mise en place et de formation, la maintenance logicielle annuelle. Le marché est un marché composite à prix mixtes, avec une partie forfaitaire, et une partie à bons de commande. La partie à bons de commande est passée par période sans montant maximal et pour les montants minimaux suivants: — lot 1: 20 000 EUR HT; — lot 2: 40 000 EUR HT; — lot 3: 20 000 EUR HT. Les prestations à fournir par les titulaires comptent a minima: — prestation d'architecture et de conseil sur la mise en place d'une infrastructure télécom et réseau; — fourniture, livraison, installation, paramétrage et maintenance d'une solution télécom et réseau de collecte; — fourniture, installation, paramétrage, maintenance des solutions logicielles associées à l'infrastructure télécom et réseau (VPN, interfaces d'administration…); — fourniture des équipements nécessaires (cartes SIM…); — support technique et assistance aux utilisateurs; — formation des utilisateurs et administrateurs; — maintenance de l'infrastructure; — prestation de migration vers l'infrastructure de la Régie; — prestation de réversibilité. Les prestations à fournir par les titulaires comptent a minima: — fourniture, livraison, installation, paramétrage et maintenance d'équipements de télégestion; — prestations d'installation et de paramétrage des équipements de télégestion; — fourniture, livraison, installation, paramétrage et maintenance de modules ou carte de communication GSM et IP sur les postes actuellement déployés; — prestations d'installation et de paramétrage des modules et cartes de communication GSM et IP sur les postes actuellement déployés; — maintenance des équipements de télégestion et solutions logiciels associées; — support technique et assistance aux utilisateurs; — formation aux utilisateurs et aux administrateurs; — prestation de réversibilité; — prise en compte des exigences de sécurité de l'information, décrite dans un Plan d'assurance sécurité (PAS). Les prestations à fournir par les titulaires comptent a minima: — paramétrage et maintenance de la solution Topkapi existante (solution logicielle et base de données) incluant le client web; — fourniture, installation, paramétrage et maintenance de licences complémentaires de la solution Topkapi (solution logicielle et base de données); — intégration des postes de télégestion à la solution de Topkapi; — reprise des sites télésurveillés déjà intégrés dans la solution Topkapi existante; — développement des synoptiques et des vues; — mise en place et configuration des protocoles nécessaires selon les installations; — reprise de l'historique des données à partir des trois solutions sur les trois dernières années; — archivage des données ayant plus de trois ans d'ancienneté; — mise en place de workflow paramétrables; — maintenance de la solution de supervision Topkapi et équipements associés; — formation aux utilisateurs et aux administrateurs; — support technique et assistance aux utilisateurs; — prestation d'interfaçage de la solution Topkapi avec les solutions tierces; — prestation d'hébergement de la solution Topkapi; — prestation de migration de la solution Topkapi vers l'infrastructure de la Régie; — prestation de réversibilité; — prise en compte des exigences de sécurité de l'information, décrite dans un Plan d'assurance sécurité (PAS).

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