Repair and maintenance services of radiotelephony apparatus

Description

Utrzymanie w sprawności ruchowej urządzeń systemu ogólnozakładowej łączności telefonicznej oraz systemów dyspozytora ruchu w SRK S.A. w Bytomiu, Oddział w Czeladzi Centralny Zakład Odwadniania Kopalń: — część I: urządzenia systemów łączności, — część II: pozostałe urządzenia. Urządzenia systemów łączności: Świadczenie usług nadzoru serwisowego w ramach ryczałtu miesięcznego nad eksploatowanymi urządzeniami ujętymi w tabeli nr 3, w ramach którego wykonawca zobowiązany będzie do: a) zapewnienia gotowości serwisowej prowadzonej w sposób ciągły przez 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku: — w przypadku uszkodzeń ograniczających pracę systemów w trybie awaryjnym – przyjazd do 4 godzin od zgłoszenia telefonicznego, — w pozostałych przypadkach — usunięcie nieprawidłowości do 2 dni; b) wprowadzania zmian konfiguracyjnych oraz wprowadzanie modyfikacji funkcji systemów uwzględniających specyficzne wymagania użytkownika, na bazie istniejącego oprogramowania; c) aktualizacji oprogramowania systemu HETMAN/Z; d) wykonania, wymaganych obowiązującymi przepisami i dokumentacjami, przeglądów okresowych, w tym przeglądów rocznych i pomiarów systemów, po jednym dla każdego z systemów; e) zapewnienia części zamiennych serwisowych do systemów HETMAN/Z wraz z barierami TBI2 na czas naprawy części będących własnością zamawiającego; f) dojazdu w celu sprawowania nadzoru serwisowego oraz po odbiór urządzeń do naprawy. 2.2. Świadczenie usług w zakresie napraw lub remontów oraz strojenia urządzeń pracujących w nw. systemach/urządzeniach użytkowanych w Oddziale CZOK, w punkcie serwisowym wykonawcy. Kwota zlecenia naprawy lub remontu będzie ustalona oddzielnie dla każdego zlecenia na podstawie „Cennika części zamiennych i remontów” na rok 2021. Kwota roboczogodzin pracy w punkcie serwisowym wykonawcy, w ramach napraw z wykorzystaniem części zamiennych, jest zawarta w kwocie ryczałtu miesięcznego. Kwota remontu winna zawierać wszystkie koszty związane z remontem urządzenia/systemu. Pozostałe urządzenia Świadczenie usług nadzoru serwisowego w ramach ryczałtu miesięcznego nad eksploatowanymi urządzeniami ujętymi w tabeli nr 6, w ramach którego wykonawca zobowiązany będzie do: a) zapewnienia gotowości serwisowej prowadzonej w sposób ciągły przez 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku: — w przypadku uszkodzeń ograniczających pracę systemów w trybie awaryjnym – przyjazd do 4 godzin od zgłoszenia telefonicznego, — w pozostałych przypadkach — usunięcie nieprawidłowości do 2 dni; b) wprowadzania zmian konfiguracyjnych oraz wprowadzanie modyfikacji funkcji systemów uwzględniających specyficzne wymagania użytkownika, na bazie istniejącego oprogramowania; c) wykonania, wymaganych obowiązującymi przepisami i dokumentacjami, przeglądów okresowych, w tym przeglądów rocznych i pomiarów systemów, wymiana materiałów eksploatacyjnych agregatów prądotwórczych zgodnie z DTR producenta; d) zapewnienia części zamiennych serwisowych do central CMC-* oraz serwerów THOR na czas naprawy części będących własnością zamawiającego, zapewnienie rezerwowych czujników DOX, DCO, DCDIR, AS-3ES, UCS-1/ZAS i centralek MCCD-01, MKS-1, MKS-2 na czas naprawy części będących własnością zamawiającego; e) dojazdu w celu sprawowania nadzoru serwisowego oraz po odbiór urządzeń do naprawy.