Affidamento di durata triennale del servizio di manutenzione stampanti e sostituzione dei consumabili

Description

PROCEDURA APERTA SUDDIVISA IN N. 4 LOTTI UNICI ED INSCINDIBILI RELATIVA ALL'AFFIDAMENTO DI DURATA TRIENNALE DEL SERVIZIO DI MANUTENZIONE STAMPANTI LASER MONOCROMATICHE, A COLORI, MULTIFUNZIONE, INKJET E SOSTITUZIONE DEI CONSUMABILI Lot 1: STAMPANTI BIANCO E NERO Parametri uguali per tutti i lotti Portale web tramite il quale effettuare le richieste di sostituzione con inserimento delle seguenti informazioni minime: - Richiedente - U.O. richiedente - Marca - Modello - N. inventario e/o seriale stampante - Data della richiesta - Consumabile da sostituire Per ogni stampante inserita nel portale di cui sopra dovranno inoltre essere aggiunte, post-sostituzione, le seguenti informazioni: - N. di stampe effettuate al momento della sostituzione - Data dell’effettiva sostituzione Ogni apparecchiatura inserita, censita la prima volta, dovrà mantenere all’interno del database uno storico delle sostituzioni e delle copie effettuate fra una sostituzione e l’altra. Tali informazioni devono essere richiamabili dal personale aziendale preposto. Il portale deve altresì fornire funzioni di reportistica personalizzabile. A sostituzione del consumabile dovrà essere effettuata la stampa del foglio di verifica sostituzione. È fatto obbligo per l’aggiudicatario l’intervento entro le 48 ore successive al ricevimento della richiesta. Il servizio deve inoltre prevedere, senza ulteriori costi aggiuntivi, la sostituzione della stampante con altra di uguali caratteristiche nel caso quella guasta non sia riparabile ovvero presenti spesa antieconomica. Ricorrendo tale ipotesi la stampante sarà acquisita in proprietà e la ditta aggiudicataria curerà il ritiro di quella non più riparabile. Il predetto servizio di sostituzione dovrà essere garantito anche nel caso la riparazione non sia immediata ovvero richieda più di un giorno. La ditta aggiudicataria dovrà estendere il servizio oggetto dell’appalto alle stampanti di nuovo ingresso alle stesse condizioni economiche senza alcun onere aggiuntivo. Lotto 1 stampanti bianco e nero Il canone mensile include la manutenzione e la riparazione delle stampanti oltre alla sostituzione dei toner in originale. Lotto 2 stampanti a colori laser Per le stampanti i cui materiali consumabili siano suddivisi in più contenitori distinti per colore, il costo corrisposto sarà il costo copia base diviso il numero dei contenitori suddetti. Il canone mensile include la manutenzione e la riparazione delle stampanti oltre alla sostituzione dei toner in originale. Lotto 3 stampanti Multifunzione (laser a colori, bianco e nero) Per le stampanti i cui materiali consumabili siano suddivisi in più contenitori distinti per colore, il costo corrisposto sarà il costo copia base diviso il numero dei contenitori suddetti. Il canone mensile include la manutenzione e la riparazione delle stampanti oltre alla sostituzione dei toner in originale. Lotto 4 Stampanti inkjet varie marche (nero + colori) Il canone mensile include la manutenzione e la riparazione delle stampanti oltre alla sostituzione delle cartucce in originale. Lot 2: STAMPANTI A COLORI LASER Portale web tramite il quale effettuare le richieste di sostituzione con inserimento delle seguenti informazioni minime: - Richiedente - U.O. richiedente - Marca - Modello - N. inventario e/o seriale stampante - Data della richiesta - Consumabile da sostituire Per ogni stampante inserita nel portale di cui sopra dovranno inoltre essere aggiunte, post-sostituzione, le seguenti informazioni: - N. di stampe effettuate al momento della sostituzione - Data dell’effettiva sostituzione Ogni apparecchiatura inserita, censita la prima volta, dovrà mantenere all’interno del database uno storico delle sostituzioni e delle copie effettuate fra una sostituzione e l’altra. Tali informazioni devono essere richiamabili dal personale aziendale preposto. Il portale deve altresì fornire funzioni di reportistica personalizzabile. A sostituzione del consumabile dovrà essere effettuata la stampa del foglio di verifica sostituzione. È fatto obbligo per l’aggiudicatario l’intervento entro le 48 ore successive al ricevimento della richiesta. Il servizio deve inoltre prevedere, senza ulteriori costi aggiuntivi, la sostituzione della stampante con altra di uguali caratteristiche nel caso quella guasta non sia riparabile ovvero presenti spesa antieconomica. Ricorrendo tale ipotesi la stampante sarà acquisita in proprietà e la ditta aggiudicataria curerà il ritiro di quella non più riparabile. Il predetto servizio di sostituzione dovrà essere garantito anche nel caso la riparazione non sia immediata ovvero richieda più di un giorno. La ditta aggiudicataria dovrà estendere il servizio oggetto dell’appalto alle stampanti di nuovo ingresso alle stesse condizioni economiche senza alcun onere aggiuntivo. Lot 3: STAMPANTI MULTIFUNZIONE ( LASER A COLORI , BIANCO E NERO) Portale web tramite il quale effettuare le richieste di sostituzione con inserimento delle seguenti informazioni minime: - Richiedente - U.O. richiedente - Marca - Modello - N. inventario e/o seriale stampante - Data della richiesta - Consumabile da sostituire Per ogni stampante inserita nel portale di cui sopra dovranno inoltre essere aggiunte, post-sostituzione, le seguenti informazioni: - N. di stampe effettuate al momento della sostituzione - Data dell’effettiva sostituzione Ogni apparecchiatura inserita, censita la prima volta, dovrà mantenere all’interno del database uno storico delle sostituzioni e delle copie effettuate fra una sostituzione e l’altra. Tali informazioni devono essere richiamabili dal personale aziendale preposto. Il portale deve altresì fornire funzioni di reportistica personalizzabile. A sostituzione del consumabile dovrà essere effettuata la stampa del foglio di verifica sostituzione. È fatto obbligo per l’aggiudicatario l’intervento entro le 48 ore successive al ricevimento della richiesta. Il servizio deve inoltre prevedere, senza ulteriori costi aggiuntivi, la sostituzione della stampante con altra di uguali caratteristiche nel caso quella guasta non sia riparabile ovvero presenti spesa antieconomica. Ricorrendo tale ipotesi la stampante sarà acquisita in proprietà e la ditta aggiudicataria curerà il ritiro di quella non più riparabile. Il predetto servizio di sostituzione dovrà essere garantito anche nel caso la riparazione non sia immediata ovvero richieda più di un giorno. La ditta aggiudicataria dovrà estendere il servizio oggetto dell’appalto alle stampanti di nuovo ingresso alle stesse condizioni economiche senza alcun onere aggiuntivo. Lot 4: STAMPANTI INKJET VARIE MARCHE (NERO + COLORI) Portale web tramite il quale effettuare le richieste di sostituzione con inserimento delle seguenti informazioni minime: - Richiedente - U.O. richiedente - Marca - Modello - N. inventario e/o seriale stampante - Data della richiesta - Consumabile da sostituire Per ogni stampante inserita nel portale di cui sopra dovranno inoltre essere aggiunte, post-sostituzione, le seguenti informazioni: - N. di stampe effettuate al momento della sostituzione - Data dell’effettiva sostituzione Ogni apparecchiatura inserita, censita la prima volta, dovrà mantenere all’interno del database uno storico delle sostituzioni e delle copie effettuate fra una sostituzione e l’altra. Tali informazioni devono essere richiamabili dal personale aziendale preposto. Il portale deve altresì fornire funzioni di reportistica personalizzabile. A sostituzione del consumabile dovrà essere effettuata la stampa del foglio di verifica sostituzione. È fatto obbligo per l’aggiudicatario l’intervento entro le 48 ore successive al ricevimento della richiesta. Il servizio deve inoltre prevedere, senza ulteriori costi aggiuntivi, la sostituzione della stampante con altra di uguali caratteristiche nel caso quella guasta non sia riparabile ovvero presenti spesa antieconomica. Ricorrendo tale ipotesi la stampante sarà acquisita in proprietà e la ditta aggiudicataria curerà il ritiro di quella non più riparabile. Il predetto servizio di sostituzione dovrà essere garantito anche nel caso la riparazione non sia immediata ovvero richieda più di un giorno. La ditta aggiudicataria dovrà estendere il servizio oggetto dell’appalto alle stampanti di nuovo ingresso alle stesse condizioni economiche senza alcun onere aggiuntivo.