Internet services

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest: a. usługa naprawy i ponownego uruchomienia uszkodzonego systemu do elektronolitografii Vistec SB251#130; b. usługa serwisu, przeglądów i konserwacji systemu do elektronolitografii Vistec SB251#130 1. Przedmiotem zamówienia obejmuje: a. usługę naprawy i ponownego uruchomienia uszkodzonego systemu do elektronolitografii Vistec SB251#130; b. usługę serwisu, przeglądów i konserwacji systemu do elektronolitografii Vistec SB251#130 2. Usługa, o której mowa w pkt. 1 a) obejmuje.: 1) Wymianę komputera sterującego - Szafa Rack C Komputera Sterującego. a. wstępna instalacja, konfiguracja i przeprowadzenie prób funkcjonalnych w fabryce Wykonawcy; b. instalacja najnowszej kopii zapasowej oprogramowania systemu SB251#130; c. dostawa, instalacja i uruchomienie sprzętu w lokalu Zamawiającego i podłączenie dostarczonego sprzętu do systemu SB251 #130; d. uruchomienie systemu SB251 firmy Vistec i przeprowadzenie prób funkcjonalnych; e. dostarczony sprzęt musi cechować się taką samą funkcjonalnością i wydajnością jak podlegająca wymianie jednostka przed uszkodzeniem. 2) Wymianę komputera do przygotowania danych - Klaster Linuksa do przygotowywania danych skonfigurowany zgodnie ze specyfikacją dla systemu SB251 #130 firmy Vistec. a. wstępna instalacja, konfiguracja i przeprowadzenie prób funkcjonalnych w fabryce Wykonawcy; b. instalacja i konfiguracja pakietów oprogramowania do przygotowywania danych ePLACE® (ePLACE + MGS + PASI) i PROXECCO w fabryce Wykonawcy w liczbie odpowiadającej liczbie komputerowych rdzeni CPU stosowanych jako komputer do przygotowywania danych wraz z przeniesieniem wszystkich standardowych licencji hostingowych; c. dostawa, końcowa instalacja, rozruch i przeprowadzenie prób funkcjonalnych w lokalu Zamawiającego i podłączenie dostarczonego sprzętu do przyłączy systemu SB251 #130; d. dostarczony sprzęt musi cechować się taką samą funkcjonalnością i wydajnością jak podlegająca wymianie jednostka przed uszkodzeniem. e. jeśli to możliwe (co należy dowieść), istniejące dane wzorcowe z uszkodzonego klastra Linuksa do przygotowywania danych należy przenieść na nowy komputer. 3) Wykonawca dostarczy, zainstaluje i uruchomi zasilanie bezprzerwowe w konfiguracji zgodnej ze specyfikacją systemu SB251#130 firmy Vistec. 4) Po ukończeniu czynności określonych w pkt. 1)-3) powyżej, wykonawca przeprowadzi: Restart systemu SB251(nr seryjny #130) po ponad sześciu miesiącach przerwanej pracy w warunkach wyłączenia, obejmujący: — uruchomienie i restart komponentów systemu, — przeprowadzanie kalibracji systemu aż do osiągnięcia standardowego stanu roboczego, — uruchomienie standardowych programów testujących system, — wykonanie polecenia testowego,Test_all", — ocena wyników wykonania polecenia testowego. 3. Przedmiot umowy określony w pkt. 1 b. obejmuje: 1) zdalną diagnostykę systemu i wsparcie techniczne przez dedykowane polqcznie VPN; 2) kwartalne przeglądy serwisowe całego systemu SB251 #130 firmy Vistec; 3) coroczne przeglądy wraz z wymianą zużytych części optycznej kolumny elektronowej, w tym wymiana zespołów dział elektronowych; 4. W ramach usługi określonej w pkt. 1 b) Wykonawca ma obowiązek zapewnić: a. zdalne wsparcie techniczne dla systemu realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 17.00, drogą telefoniczną lub mailową; b. zdalne wsparcie specjalistyczne przez telefon, Internet i połączenie VPN w standardowych godzinach pracy Wykonawcy, tzn. od poniedziałku do piąttku, od 8.00 do 17.00; c. konserwację Komputera Sterującego (CCSU) i Komputera do Przygotowywania Danych (klaster Linuksa).