Marché de prestations de Conseil, d'audit, d'excellence opérationnelle et de coaching d'organisation au sens de l'appui fourni à l'Entreprise

Description

Les cabinets de conseil et de coaching d’organisation seront capables d’apporter des réponses construites avec des méthodes précises et pertinentes dans un contexte métier donné. Le marché porte sur les besoins d'EDF SA et de ses filiales ENEDIS et EDISON. Les filiales ATMEA ; CCAS ; CERGA ; CHAM ; CITELUM ; CTE ; Cyclife France SA ; DALKIA ; EDELIA ; EDEV ; EDF Assurances ; EDF PEI ; EDF Renouvelables ; EDF Trading Markets Ltd ; EDF TRADING LOGISTICS ; EDVANCE; ELECTRICITE DE STRASBOURG ; Fondation Groupe EDF ; FRAMATOME ; GGF ; Group Support Services ; HTMS ; HYDROSTADIUM ; HYNAMICS ; IFOPSE ; IZI Solutions ; IZIVIA ; METROSCOPE ; NETSEENNERGY ; PERFESCO ; PROTERTIA ; SAFIDI ; SHEMA ; SOFILO ; SOWEE ; ZINIUM pourront bénéficier, si elles le souhaitent et à leur première demande, des conditions commerciales du marché passé par EDF SA pour ses besoins. Lot 1: EDF & ENEDIS : Lot 1 - Conseil en stratégie Le lot 1 couvre les études sur les orientations de tout ou partie de l’entreprise à destination des équipes de direction. Cela suppose que le problème étudié ne trouve pas de solutions formalisées, toutes faites ou prêtes à l’emploi. La stratégie peut être globale entreprise ou métier mais aussi thématique telle qu’industrielle, marketing et numérique. Lot 2: EDF et ENEDIS : Lot 2 - Conseil en organisation et déploiements opérationnels Le Conseil en organisation traite de la déclinaison opérationnelle de la stratégie afin de la décliner en organisation détaillée, processus de travail, système de management, système de pilotage de la performance. La production s’appuie sur des méthodes éprouvées et décrites. Les consultants s’adressent autant aux instances de direction qu’à leur ligne managériale pour l’implémentation des solutions. La conduite du changement, le dialogue social et les transformations RH sont intégrés dans ce domaine. Le Déploiement Opérationnel orchestre et réalise le déploiement de nouvelles organisations, nouveaux processus et de nouveaux systèmes managériaux. Pour ce faire, le cabinet met en œuvre des méthodes éprouvées en matière de process mapping, design détaillé d’organisation, descriptions de rôles et responsabilités, instrumentation du pilotage de la performance, portage auprès des équipes et suivi de la mise en œuvre, etc., ainsi qu’une conduite du changement associée. Les missions peuvent accompagner le déploiement de nouvelles solutions SI dans leur dimension process, formation, performance. Toutefois, le présent référencement ne concerne pas le domaine informatique. Lot 3: EDF et ENEDIS : Lot 3 - Excellence Opérationnelle Le lot 3 accompagne des démarches d’excellence opérationnelle dans des métiers / équipes reposant sur des approches méthodologiques portées par des ressources certifiées et s'appuyant sur des postures, des outils et méthodes permettant d’augmenter de façon auditable la performance de l’équipe ou de la structure. Lot 4: EDF et ENEDIS : Lot 4 - Coaching d'organisation « Le coaching des organisations est une pratique d’accompagnement des acteurs d’une organisation dans un processus de transformation face à des enjeux complexes d’ordre stratégiques, culturels, organisationnels et managériaux en vue de développer leurs ressources propres pour atteindre leurs objectifs. Cet accompagnement collectif vise en particulier le développement des dynamiques relationnelles et l’amélioration des interactions du système et favorise l’émergence des solutions de la part des acteurs de l’organisation. » (Définition de la société Française du coaching). Le lot 4 s’adresse essentiellement à un niveau de complexité immédiatement supérieur à celui de l’accompagnement des personnes ou des équipes ; niveau qui est celui concernant l’ensemble d’une entreprise, d’une branche ou d’une Direction dans le cadre d’un grand groupe, c’est-à-dire un grand ensemble organisé en sous-ensembles à leur tour composés d’individus. Tout comme les autres modalités de coaching, le coaching d’organisation est une approche foncièrement ouverte, adaptable et évolutive. Lot 5: EDISON : Lot 5 - Conseil en stratégie Le lot 5 couvre les études sur les orientations de tout ou partie de l’entreprise à destination des équipes de direction. Cela suppose que le problème étudié ne trouve pas de solutions formalisées, toutes faites ou prêtes à l’emploi. La stratégie peut être globale entreprise ou métier mais aussi thématique telle qu’industrielle, marketing, numérique. Lot 6: EDISON : Lot 6 - Conseil en organisation et déploiements opérationnels Le Conseil en organisation traite de la déclinaison opérationnelle de la stratégie afin de la décliner en organisation détaillée, processus de travail, système de management, système de pilotage la performance. La production s’appuie sur des méthodes éprouvées et décrites. Les consultants s’adressent autant aux instances de direction qu’à leur ligne managériale pour l’implémentation des solutions. La conduite du changement, le dialogue social et les transformations RH sont intégrés dans ce domaine. Le Déploiement Opérationnel orchestre et réalise le déploiement de nouvelles organisations, nouveaux processus et de nouveaux systèmes managériaux. Pour ce faire, le cabinet met en œuvre des méthodes éprouvées en matière de process mapping, design détaillé d’organisation, descriptions de rôles et responsabilités, instrumentation de pilotage de la performance, portage auprès des équipes et suivi de la mise en œuvre, etc., ainsi qu’une conduite du changement associée. Les missions peuvent accompagner le déploiement de nouvelles solutions SI dans leur dimension process, formation, performance. Toutefois, le présent référencement ne concerne pas le domaine informatique. Lot 7: EDISON : Lot 7 - Excellence Opérationnelle Le lot 7 accompagne des démarches d’excellence opérationnelle dans des métiers / équipes reposant sur des approches méthodologiques portées par des ressources certifiées et s'appuyant sur des postures, des outils et méthodes permettant d’augmenter de façon auditable la performance de l’équipe ou de la structure. Lot 8: EDISON : Lot 8 - Coaching d'organisation « Le coaching des organisations est une pratique d’accompagnement des acteurs d’une organisation dans un processus de transformation face à des enjeux complexes d’ordre stratégiques, culturels, organisationnels et managériaux en vue de développer leurs ressources propres pour atteindre leurs objectifs. Cet accompagnement collectif vise en particulier le développement des dynamiques relationnelles et l’amélioration des interactions du système et favorise l’émergence des solutions de la part des acteurs de l’organisation. » (Définition de la société Française du coaching). Le lot 8 s’adresse essentiellement à un niveau de complexité immédiatement supérieur à celui de l’accompagnement des personnes ou des équipes ; niveau qui est celui concernant l’ensemble d’une entreprise, d’une branche ou d’une Direction dans le cadre d’un grand groupe, c’est-à-dire un grand ensemble organisé en sous-ensembles à leur tour composés d’individus. Tout comme les autres modalités de coaching, le coaching d’organisation est une approche foncièrement ouverte, adaptable et évolutive.