Awarded contract

Published

Anskaffelse av sentralbord-/kontaktsenterløsning

6 suppliers have saved this notice.

Looks like a fit? Save this tender and qualify it in Stotles

Description

Oslo kommune har behov for å sikre en effektiv og fremtidsrettet måte å kommunisere med innbyggerne. Derfor skal kommunen nå anskaffe en ny kontaktsenterløsning. For å ivareta videre vekst og behov for ny funksjonalitet er det behov for en kontaktsenterløsning som blir levert Kunden som en komplett tjeneste (SaaS). Avtalen skal dekke Kundens behov for sentralbord- og kontaktsenterløsninger, med tilhørende bemanningsplanleggingsverktøy, i dag og fremover. Lot 454831: Anskaffelse av sentralbord-/kontaktsenterløsning Oslo kommune har behov for å sikre en effektiv og fremtidsrettet måte å kommunisere med innbyggerne i kommunen på. Derfor skal kommunen nå anskaffe en ny kontaktsenterløsning. Dette innebærer bl.a. førstelinjetjenester, informasjonstjenester, sentralbordtjenester og øvrige kontaktsentertjenester i aktuelle kanaler. For å ivareta videre vekst og behov for ny funksjonalitet er det behov for en løsning som blir levert Kunden som en komplett tjeneste (SaaS).

Unlock decision maker contacts.

Never miss a tender again

Get alerts, AI summaries and tools to qualify faster

Explore similar pre-tenders, open or awarded contracts

Browse open tenders, recent contract awards and upcoming contract expiries that match similar CPV codes.

47-1 Eksterne konsulenter for PFT

Published 9 days ago

Statens vegvesen

Published a month ago

Arbeidstilsynet

Published a month ago

Sandnes Kommune

Published a month ago

DEPARTEMENTENES DIGITALISERINGSORGANISASJON (DIO)

Published a month ago

DEPARTEMENTENES DIGITALISERINGSORGANISASJON (DIO)

Published a month ago

DEPARTEMENTENES DIGITALISERINGSORGANISASJON (DIO)

Published a month ago

Sign up to the Stotles Tender Tracker for free

Find even more contracts with advanced search capability and AI powered relevance scoring.