Accord-cadre prestations d'accueil

Description

Accord-cadre prestations d'accueil: les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d une partie des prestations d accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Les prestations du présent marché comprennent notamment deux lots. — lot 1: l'accueil physique événementiel et hors événementiel avec un montant annuel minimal de 10 000 EUR HT et sans montant maximal; — lot 2: l'accueil téléphonique avec un montant minimal annuel de 10 000 EUR HT et sans montant maximal. Lot 1: Lot 1: prestations d'accueil physique hors événementiel et événementiel Prestations d'accueil physique hors événementiel et événementiel les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d une partie des prestations d accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité. Lot 2: Lot 2: prestations d'accueil téléphonique Les stipulations du présent marché concernent l'externalisation d'une partie des prestations d'accueil des usagers dans les sites du département de l'Essonne et lors des manifestations organisées par la collectivité.