Sprzedaż i dostawa biletów lotniczych oraz świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży usług hotelarskich w zakresie realizacji wyjazdów służbowych krajowych i zagranicznych pracowników PAŻP

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest: 1.1. W zakresie części nr 1 - świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych w połączeniach krajowych oraz na trasach międzynarodowych wraz z ich dostarczeniem. 1.2. W zakresie części nr 2 - świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług hotelarskich w zakresie rezerwacji i sprzedaży miejsc noclegowych w ośrodkach, gospodarstwach świadczących usługi noclegowe w kraju oraz za granicą, w ramach zabezpieczenia wyjazdów służbowych pracowników Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej Lot 1: Obsługa wyjazdów w celach służbowych pracowników PAŻP w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych krajowych i zagranicznych Świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych w połączeniach krajowych oraz na trasach międzynarodowych wraz z ich dostarczeniem do Zamawiającego. Przedmiot zamówienia będzie obejmował w szczególności czynności związane z wyszukiwaniem i dokonywaniem rezerwacji, sprzedażą, wystawianiem i wydawaniem w formie elektronicznej biletów lotniczych w klasach określonych przez Zamawiającego (w tym biletów linii lotniczych będących członkami International Air Transport Association – IATA) na podróże krajowe i międzynarodowe zgonie z wymogami przewoźników Przedmiot zamówienia będzie wykonywany w terminie 24 miesięcy od daty podpisania Umowy, jednak nie wcześniej niż od 01.01.2024 r. Lot 2: Obsługa wyjazdów służbowych pracowników PAŻP w zakresie rezerwacji i zakupu miejsc noclegowych w kraju i zagranicą Świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług hotelarskich w zakresie rezerwacji i sprzedaży miejsc noclegowych w ośrodkach, gospodarstwach świadczących usługi noclegowe w kraju oraz za granicą, w ramach zabezpieczenia wyjazdów służbowych pracowników PAŻP, zgodnie z warunkami szczegółowo opisanymi w Umowie, w szczególności czynności związane z: 1. wyszukiwaniem propozycji rezerwacji pokoi hotelowych; 2. dokonywaniem rezerwacji pokoi hotelowych w trzech wariantach realizacji usług hotelarskich; 3. wystawianiem voucherów; 4. dokonywaniem zmian rezerwacji i anulacji rezerwacji; 5. dokonywaniem reklamacji Przedmiot zamówienia będzie wykonywany w terminie 24 miesięcy od daty podpisania Umowy, jednak nie wcześniej niż od 01.01.2024 r.