Betriebsunterstützung IT

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Betriebsunterstützung IT des Studentenwerks Niederbayern/Oberpfalz für BAföG-Amt-Bayern Lot 1: Los 1 Server Management Das Studentenwerk Niederbayern/Oberpfalz betreibt für alle Ämter für Ausbildungsförderung der bayerischen Studentenwerke zentral am Standort Regensburg die IT Infrastruktur. Die Server sind im Maschinenraum des Rechenzentrums der Universität Regensburg untergebracht. Die Server-Struktur besteht aus einer Windows-Domäne. Es gibt Server, Terminalserver mit Thin-Clients, PCs, Notebooks. Als E-Mail System wird Microsoft Exchange eingesetzt, welches vor Ort installiert ist.Folgende Leistungsbereiche sollen abgedeckt werden:- Windows-Server-Management- Windows Update-Management- Citrix Farm Management- Exchange-Server-ManagementGenaueres wird in der Allgemeinen Leistungsbeschreibung dargestellt. Lot 2: Los 2 Firewall und Netzwerk Management Das Studentenwerk beabsichtigt externe IT-Leistungen zur Betriebsunterstützung einzusetzen. Dies soll die Systemverfügbarkeit auf 24/7 erhöhen. Das Studentenwerk Niederbayern/Oberpfalz betreibt für alle Ämter für Ausbildungsförderung der bayerischen Studentenwerke zentral am Standort Regensburg die IT Infrastruktur. Es bestehen VPN Verbindungen zu den Standorten Deggendorf, Landshut, Passau, Augsburg, Würzburg, Bamberg, Bayreuth, Erlangen, Nürnberg. Die WAN und LAN Verbindungen zu den Standorten werden vom Deutschen Forschungsnetz (DFN) und von den jeweiligen Hochschulen vor Ort zur Verfügung gestellt. Zum Teil stellen die jeweiligen Studentenwerke die Internetverbindungen über andere Serviceprovider zur Verfügung. Folgende Leistungsbereiche sollen abgedeckt werden: - Firewall-Management- Firewall as a Service + VPN- Netzwerk ManagementGenaueres wird in der Allgemeinen Leistungsbeschreibung dargestellt.