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Description

Le présent avis vise à établir un accord-cadre à commandes, mono-attributaire, sans montant minimal et avec un montant maximal relatif à des prestations de conseil, conception, création et mise en œuvre de la stratégie de la communication B to B et B to C du groupe RATP. Les prestations de conseil, conception, création et mise en œuvre de la stratégie de la communication B to B et B to C du groupe RATP se déclinent comme suit: — conseil et réflexion stratégique; — conseil et élaboration d’une stratégie globale de communication sur la première période contractuelle; — modalités de déploiement auprès des différents publics externes; — mise en œuvre de la stratégie de communication externe sur l’ensemble des volets (institutionnel/corporate, communication clients...); — veille stratégique/benchmark; — élaboration d’une stratégie des moyens, conception, réalisation et suivi du dispositif d’actions préconisé; — conception et création; — conception et création des opérations de communication retenues (campagnes, activations terrain, éditions...); — production; — réalisation des actions et des outils de communication retenus (comprenant l’achat d’art, l’exécution, la gravure, l’impression, la déclinaison digitale des supports...) et le suivi de production. Les prestations ne concernent pas la stratégie de communication social média et la stratégie de communication interne qui font l’objet de marchés séparés.