Support services for land transport

Description

Ausschreibung über Fahrausweiskontrolle sowie eines definierten Ordnungsdienstes und Fahrkartenverkaufs. Die SWU Verkehr GmbH betreibt Bus- und Straßenbahnlinien in den Stadtgebieten Ulm und Neu-Ulm und ist im Donau-Iller-Nahverkehrsverbund DING organisiert. Zur Reduzierung von Fahrgeldausfällen sind Maßnahmen zum Erhalt der Zahlungsmoral unabdingbar. Ausreichende und effiziente Fahrausweisprüfungen im Liniennetz der SWU tragen somit zur Sicherung von Fahrgeldeinnahmen bei. Des Weiteren ist eine Präsenz Und die Durchsetzung von Verhaltensgrundsätzen (Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen) wichtig für das Sicherheitsgefühl der Fahrgäste und zur Vorbeugung von möglichen Vandalismusschäden in den Verkehrsmitteln. Der Umfang der ausgeschriebenen Leistung berücksichtigt den Anspruch der SWU sowie die Vorgaben des geltenden Nahverkehrsplans (NVP) der Stadt Ulm zum Kontrollgrad (Anzahl kontrollierter Personen im Verhältnis zur Anzahl beförderter Personen). Das Verkehrsunternehmen SWU Verkehr GmbH gehört zur SWU Unternehmensgruppe mit Sitz in Ulm. Die SWU Verkehr GmbH betreibt Bus- und Straßenbahnlinien in den Stadtgebieten Ulm und Neu-Ulm und ist im Donau-Iller-Nahverkehrsverbund DING organisiert. Es werden die Leistungen der Fahrausweiskontrolle sowie eines definierten Ordnungsdienstes und Fahrkartenverkaufs ausgeschrieben. Dafür setzt der Auftragnehmer eigenes Fahrausweiskontrollpersonal ein (abgekürzt FAP). Zur Reduzierung von Fahrgeldausfällen sind Maßnahmen zum Erhalt der Zahlungsmoral unabdingbar. Ausreichende und effiziente Fahrausweisprüfungen im Liniennetz der SWU tragen somit zur Sicherung von Fahrgeldeinnahmen bei. Des Weiteren ist eine Präsenz und die Durchsetzung von Verhaltensgrundsätzen (Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen) wichtig für das Sicherheitsgefühl der Fahrgäste und zur Vorbeugung von möglichen Vandalismusschäden in den Verkehrsmitteln. Der Umfang der ausgeschriebenen Leistung berücksichtigt den Anspruch der SWU sowie die Vorgaben des geltenden Nahverkehrsplans (NVP) der Stadt Ulm zum Kontrollgrad (Anzahl kontrollierter Personen im Verhältnis zur Anzahl beförderter Personen).