Anskaffelse av IT-driftstjenester

Description

Formålet med anskaffelsen er å inngå avtale med en leverandør som kan sikre effektiv og brukervennlig og sikker IT-drift av hele IT-infrastrukturen i selskapet, som bidrar til at Kunden er best mulig rigget for å oppnå sine behov og vekstambisjoner. Leverandøren skal være fullservice leverandør av IT-drift med support og skal utføre komplett leveranse inkl. tilrettelegging for oppstart, sømløs overgang fra eksisterende systemer og løsninger, service, responstid og beredskap.  I hovedsak ønsker vi en leverandør som kan fungere som en sparringspartner når det gjelder Karmsund Havn sin daglige IT-drift. En leverandør som kan bistå i sikkerhetsvurderinger, innkjøp og som ellers kan tilpasse kravene etter som teknologien og kundens behov endrer seg. Det er viktig for Karmsund Havn at IT-sikkerheten er høy og at leverandørens tjenesteplattform helst er levert fra datasentre lokalisert i Norge, dette med tanke på IT-sikkerhet, bærekraft og verdiskapningseffekt. Hvis leverandør kan tilby datasenter med dokumentert tilsvarende (eller bedre) på IT-sikkerhet og bærekraft så kan kunden vurdere dette. Det er også ønskelig at disse datasentrene er overvåket 24/7/365.