Mail transport by road

Description

La prestation est principalement assurée pendant les jours ouvrés, du lundi au vendredi non fériés, de 8h00 à 20h00. Des prestations pourront exceptionnellement être demandées le samedi entre 8h00 et 18h00. Elle comprend: — la prise en charge, le transport et la livraison de plis, petits colis (jusqu’à 5 kg et jusqu’à 20×45×35cm) et documents dans un délai choisi par le client parmi deux délais proposés; — la mise à disposition d’un numéro d’appel unique pour toute l’Île-de-France; — la mise à disposition d’un portail Internet, facile d’utilisation et accessible avec un code particulier, pour commander les courses et les consulter; — la traçabilité des courses; — la communication de statistiques et des rapports de suivi d’activité sur excel ou via un portail internet; — le stockage de plis en cas de remise tardive et remise le lendemain. La prestation est principalement assurée pendant les jours ouvrés, du lundi au vendredi non fériés, de 8h00 à 20h00. Des prestations pourront exceptionnellement être demandées le samedi entre 8h00 et 18h00. Elle comprend: — la prise en charge, le transport et la livraison de plis, petits colis (jusqu’à 5 kg et jusqu’à 20×45×35cm) et documents dans un délai choisi par le client parmi deux délais proposés; — la mise à disposition d’un numéro d’appel unique pour toute l’Île-de-France; — la mise à disposition d’un portail Internet, facile d’utilisation et accessible avec un code particulier, pour commander les courses et les consulter; — la traçabilité des courses; — la communication de statistiques et des rapports de suivi d’activité sur excel ou via un portail internet; — le stockage de plis en cas de remise tardive et remise le lendemain. Les deux délais proposés sont: — courses standards: délai de livraison de 3h à 4h maximum à compter de la réception de la demande jusqu'au destinataire — courses express: délai de livraison de 1h30 à 2h maximum à compter de la réception de la demande jusqu'au destinataire. Le montant total du marché se situe dans une fourchette entre 600 000 EUR et 1 000 000 EUR.