World wide web (www) site operation host services

Description

Le marché porte sur l'hébergement, le support et le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des sites institutionnels web de la région Île-de-France. Le marché ne prend pas en compte le développement des applications web. Ce développement sera pris en charge par des tiers de maintenance (TMA) qui auront accès à l'environnement de tests et qualifications pour publier leurs développements. Les prestations attendues sont: — l'hébergement de la plate-forme WEB; — la mise à disposition des ressources matérielles (production, préproduction, test et qualification et évaluation); — le maintien en conditions opérationnelles jusqu'aux couches applicatives; — la surveillance et la supervision détaillée de l'ensemble des ressources techniques; — le déploiement des versions applicatives; — le pilotage opérationnel centralisé des demandes; — l'évolution matérielle de la plate-forme; — les prestations d'études en vue de réalisations d'évolutions techniques et fonctionnelles de la plate-forme; — la mise en œuvre en mode projet des évolutions de la plate-forme; — des prestations de services complémentaires (audits, tests de charge, streaming, nom de domaine, certificats…); — la réversibilité en fin de l'accord-cadre.