Prévention des risques psychosociaux (RPS) et de l’amélioration de la Qualité de vie au Travail (QVT)

Description

Le présent Avis de marché poste sur les prestations de consultance externe pour des formations et accompagnement au sein des entités d’EDF (divisions, unités…) en France dans le domaine de la prévention des risques psychosociaux (RPS) et de l’amélioration de la Qualité de vie au Travail, actions mises en œuvre conformément aux obligations réglementaires et aux engagements du Groupe. Il inclut les 7 lots suivants : Lot 1 : Réaliser un diagnostic Flash sur les démarches RPS/QVT Lot 2 : Former les unités et transférer les méthodologies Lot 3 : Favoriser le retour au travail dans de bonnes conditions Lot 4 : Accompagner les unités en cas de situation post-traumatique Lot 5 : Accompagner un collectif (les équipes ou les individus) en cas de difficultés Lot 6 : Investiguer et accompagner dans le cadre d’une alerte éthique Lot 7 : Accompagnement de salariés exprimant une situation de mal-être au travail dont l’origine semble être en lien avec leur activité professionnelle Lot 1: Lot 1 : Réaliser un diagnostic Flash sur les démarches RSP/QVT L’objet est d’aider les unités à établir rapidement un diagnostic portant à la fois sur la situation locale en matière de RPS/ QVT et sur la pertinence des actions et démarches déjà conduites en la matière. Ce lot se limite au diagnostic renforcé, qui peut aboutir, le cas échéant, sur de l’accompagnement d’équipe, objet du lot 5 défini plus bas. Il est notamment destiné à étayer les diagnostics issus de la démarche d’évaluation des RPS en cas de présence de facteurs de risques avérés (étape 5 du dispositif d’évaluation) Lot 2: Lot 2 : Former les unités et transférer les méthodologies L’objet est d’aider les unités à former et sensibiliser plusieurs types d’acteurs, en tenant à chaque fois, le même langage, les mêmes principes de cohérence, autour des liens entre RPS et QVT. Lot 3: Lot 3 : Favoriser le retour  travail dans de bonnes conditions L’objet est d’aider les unités à mieux gérer tous les retours de longue maladie, quelle qu’en soit la cause, de manière à éviter des dysfonctionnements à répétition qui pèsent sur les personnes d’abord  et les collectifs de travail : absentéisme de courte durée, tensions, isolement… Lot 4: Lot 4 : Accompagner les unités en cas de situation post-traumatique L’objet est d’aider les unités à gérer les situations individuelles et collectives qui font suite à des évènements traumatiques graves (crises relationnelles fortes, décès, accidents de travail graves, événement naturel ou climatique grave, …). Lot 5: Lot 5 : Accompagner un collectif (les équipes ou les individus) en cas de difficultés L’objet est d’aider les unités à gérer les situations collectives complexes qui donnent lieu à de fortes tensions Lot 6: Lot 6 : Investiguer et accompagner dans le cadre d’une alerte éthique L’objet est d’accompagner l’entreprise dans l’investigation de cette alerte et d’apporter des solutions dans les suites de cette investigation. Cette prestation doit se faire impérativement en suivant les principes et les préconisations du guide de traitement des alertes établi par la direction éthique et conformité ainsi que les guides de harcèlement moral/sexuel réalisé par la DRH Groupe. Lot 7: Lot 7 : Accompagnement de salariés exprimant une situation de mal-être au travail dont l’origine semble être en lien avec leur activité professionnelle L’objet de ce lot est d’aider des salariés qui expriment une situation de mal-être au travail et sont de ce fait en risque psycho-social.