IMPARTICIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS (ACCIONES DE MEJORA DE LA EMPLEABILIDAD) EN EL ÁMBITO DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO, EN LA MODALIDAD DE TELEFORMACIÓN Y A NIVEL NACIONAL

Description

La impartición, coordinación, tutorización, dinamización y seguimiento de acciones formativas bajo la modalidad de Teleformación e-learning en una plataforma web 100% accesible y con determinados cursos bajo contenidos accesibles, en el ámbito de Formación Profesional para el Empleo y para todo el territorio nacional, poniendo a disposición de Inserta Empleo la infraestructura, personal y contenidos necesarios para la realización de este tipo de actividad, con el objetivo de mejorar las competencias profesionales e itinerarios de empleo y formación de los/as alumnos/as participantes, conforme a las necesidades actuales del mercado de trabajo. Lot 1: El desarrollo del servicio deberá realizarse conforme, al menos, el catálogo de acciones formativas relacionado en el pliego (ver anexo), en el que se incluyen el mínimo de acciones formativas bajo contenidos no accesibles y el mínimo de acciones formativas bajo contenidos accesibles (identificadas con el texto “AA”) que debe contemplar la oferta del licitador, catálogo al que incorporará aquellas otras acciones que considere (en el ámbito de Formación Profesional para el Empleo) o que en su caso se demanden desde Inserta Empleo en base a las necesidades de los destinatarios del Programa. En cuanto al diseño y prestación del servicio, se enmarcan al menos las tareas de: - Apoyo en la caracterización e identificación de necesidades. - Desarrollo y adaptación de contenidos formativos. - Producción e implementación de contenidos formativos. - Hosting de contenidos, y mantenimiento y administración del mismo. - Puesta a disposición de una plataforma e-Learning accesible y de determinados contenidos accesibles para los colectivos con discapacidad que lo requieran. - Disponibilidad de un catálogo de acciones formativas para la participación de los destinatarios de la prestación del servicio. Respecto al desarrollo de acciones formativas, se identifican al menos las tareas de: - Impartición, tutorización y dinamización de acciones formativas, a través de metodologías novedosas motivadoras para el alumnado para la consecución de los objetivos de aprendizaje. - Acercar la realidad del entorno laboral en el desarrollo y ejecución de las acciones formativas. En cuanto al seguimiento y control de las acciones formativas y de la actividad, se dividen en tareas: a) Administrativas: - Gestión administrativa de las acciones formativas. - Cumplimentación, puesta a disposición y entrega de la información y la documentación en los plazos y formas establecidos, utilizando los formatos y herramientas que Inserta Empleo le requiera. - Atención, reporting de información y resolución de incidencias a los profesionales de Inserta Empleo, mediante el envío de información a través de informes prefijados (en contenidos y periodicidad), como mediante el acceso de los profesionales a un espacio web con la información de los alumnos en tiempo real (conexiones, avances, evaluaciones…). - Integración de las plataformas informáticas para el reporte de información y seguimiento. - Todas otras acciones relacionadas con el seguimiento y control de las acciones formativas. b) Docente/tutorización/dinamización: - Adaptación, en su caso, de la metodología, dinamización y tutorización para cada alumno. - Atención, asistencia técnica y resolución de incidencias de la plataforma a alumnos, que deberá contemplar la realización de contactos directos tanto síncronos (llamadas telefónicas, WhatsApp…) como asíncronos (correo electrónico, chats…) tanto al inicio de la acción formativa como a lo largo del desarrollo de la misma. - Contacto con los alumnos: el dinamizador/tutor deberá contactar telefónicamente o por videollamada con el alumno (o por cualquier medio similar: WhatsApp…) al menos una vez al inicio de la acción formativa para su presentación de manera individual, la presentación del curso y de los medios de comunicación de los que dispone, y para la transmisión de toda aquella información de interés de cara a la realización de la acción formativa (contenidos, sistema de evaluación, sistema de atención…); y al menos una vez más a lo largo de la ejecución del curso (seguimiento de su evolución, incidencias, resolución de dudas, etc.). - Puesta a disposición del proyecto de un sistema integral de atención a los alumnos, con garantías de prestar un servicio de calidad y con la intensidad necesaria para la adecuada atención de los mismos (tutorización, dinamización, seguimiento, evaluación, resolución de dudas, etc.). - Evaluación de los participantes. - Conocimiento e información del nivel de asistencia, conexión, avance y evaluación de los alumnos. Plazo inicial: Doce meses desde el día siguiente a la firma del contrato o hasta agotar previamente el importe del contrato (500.000 euros). Se establece la posibilidad de prórroga, previo acuerdo, por máximo 12 meses más y otros 500.000 euros (1.000.000 euros en total)