Facilities management services for computer systems maintenance

Description

Le présent marché a pour objet les prestations suivantes: — prestations d'hébergement: mise à disposition de services de centres de données normalisés, certifiés et sécurisés (gestion thermique, contrôles des accès et supervision, énergies, fluides, accès opérateurs réseaux, etc.), de serveurs, d'équipements réseau et de sécurité, de stockage, de sauvegarde et de mise en haute disponibilité (PRA/PCA) des infrastructures; — prestations d'infogérance pour le maintien en conditions opérationnelles: activités de supervision de la disponibilité des équipements, d'administration des performances et de la capacité et de la sécurité des éléments de l'infrastructure (serveurs, équipements réseaux, stockage) et d'exploitation (sauvegardes, ordonnancement des traitements sur les données, échange de fichiers avec les partenaires); — prestations d'infogérance pour les mises en service de nouvelles infrastructure et d'exploitation,; — prestations d'infogérance pour les mises en service de nouvelles infrastructures ou de nouvelles plateformes logicielles, prestations de gouvernance; — prestations d'assistance technique et d'amélioration continue; — prestations d'accompagnement à la transformation. Le présent marché a pour objet les prestations suivantes: — prestations d'hébergement: mise à disposition de services de centres de données normalisés, certifiés et sécurisés (gestion thermique, contrôles des accès et supervision, énergies, fluides, accès opérateurs réseaux, etc.), de serveurs, d'équipements réseau et de sécurité, de stockage, de sauvegarde et de mise en haute disponibilité (PRA/PCA) des infrastructures; — prestations d'infogérance pour le maintien en conditions opérationnelles: activités de supervision de la disponibilité des équipements, d'administration des performances et de la capacité et de la sécurité des éléments de l'infrastructure (serveurs, équipements réseaux, stockage) et d'exploitation (sauvegardes, ordonnancement des traitements sur les données, échange de fichiers avec les partenaires); — prestations d'infogérance pour les mises en service de nouvelles infrastructure et d'exploitation,; — prestations d'infogérance pour les mises en service de nouvelles infrastructures ou de nouvelles plateformes logicielles, prestations de gouvernance; — prestations d'assistance technique et d'amélioration continue; — prestations d'accompagnement à la transformation.