Computer support services

Description

Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) de l'ENAC: — support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI, — surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI, — exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI. Des prestations d'assistance technique au support et à l'exploitation de l'infrastructure, des ressources matérielles, logicielles et applicatives pour le maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) de l'ENAC: — support et assistance de niveau 2 aux utilisateurs du SI, — surveillance et supervision des différents composants matériels et logiciels du SI, — exploitation et administration de l'infrastructure, équipements, systèmes, logiciels et application du SI.