Daycare services

Description

Część I 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi na podstawie: a. art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2020 r. poz. 1876); b. rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. nr 189 z 2005r. poz.1598 z późn. zm.). Część II 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych z zakresu rehabilitacji fizycznej i usprawnienia zaburzonych funkcji organizmu dla na podstawie: 1) art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2020 r. poz. 1876) 2) rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. nr 189 z 2005 r. poz.1598 z późn. zm.). Wymagania: 1. Usługi będą świadczone osobom wskazanym przez Zamawiającego na podstawie zlecenia zgodnie z zakresem i wymiarze określonym w karcie działań w miejscu zamieszkania odbiorcy usług oraz w jego najbliższym otoczeniu w godzinach 8.00–20.00 od poniedziałku do soboty. 2. Zlecenie/zaniechanie usług Zleceniodawca przekazywać będzie drogą elektroniczną za pośrednictwem ePUAP-u lub zakodowanego e-mail. 3. Przewidywana liczba godzin w czasie realizacji zamówienia 9 000 godzin (750 miesięcznie). 4. Ilość godzin świadczonych usług uzależniona będzie od liczby podopiecznych i ich potrzeb i będzie się zmieniać w trakcie obowiązywania umowy. 5. Zamawiający przez 1 godzinę rozumie 1 godzinę zegarową tzn. 60 minut (nie obejmuje dojazdów). 6. Najkrótszym rozliczanym czasem świadczenia usług jest 30 minut. 7. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje nie później niż 3 dni po otrzymaniu zlecenia lub gdy klient wymaga nagłego objęcia usługami w ciągu 2 dni od zgłoszenia. 8. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o zdarzeniach, które są związane z realizacją przedmiotu zamówienia np. pobyt klienta w szpitalu. 9. Osoba świadcząca usługi zobowiązana jest do prowadzenia dla każdego świadczeniobiorcy karty pracy i karty działań. 10. Do realizacji zamówienia Wykonawca zapewni osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. 11. Ponadto osoba realizująca usługi musi posiadać co najmniej półroczny staż w jednej z następujących jednostek: a. szpitalu psychiatrycznym; b. jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi; c. placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym; d. ośrodku terapeutyczno-edukacyjno-wychowawczym; e. zakładzie rehabilitacji; f. innej jednostce niż wymienione w pkt a–e, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi. 12. W uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje, posiadają co najmniej roczny staż pracy w jednostkach, o którym mowa powyżej i mają możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje. 13. Osoby świadczące usługi również muszą posiadać udokumentowane przeszkolenie w zakresie prowadzenia treningów umiejętności społecznych przewidywanych w zakresie specjalistycznych usług. 14. W celu prawidłowego przepływu informacji Wykonawca zobowiązuje się wyznaczyć koordynatora, z którym Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontaktu. Koordynator musi spełniać następujące wymogi: a. wykształcenie co najmniej średnie o kierunku medycznym (pielęgniarka, ratownik medyczny, itp.) lub społecznym (pracownik socjalny, psycholog, pedagog specjalny, itp.); b. posiadać wiedzę z zakresu nauk medycznych i społecznych. 15. W przypadku zmiany osoby świadczącej usługi u danego usługobiorcy, Wykonawca zobowiązany jest o tym poinformować Zamawiającego oraz przedłożyć dokumenty nowego opiekuna potwierdzające uprawnienia opiekuna do świadczenia specjalistycznych usług dla osób z zaburzeniami psychicznymi. 16. Opiekun nie może świadczyć usług osobom będącym członkami jego najbliższej rodziny lub takim, które z nim zamieszkują. 17. Zamawiający będzie kontrolował jakość świadczonych usług. Środowiska do kontroli będą typowane przez pracownika ośrodka. Wymagania: 1. Usługi będą świadczone osobom wskazanym przez Zamawiającego na podstawie zlecenia w miejscu zamieszkania odbiorcy usług u w godzinach 8.00–18.00 od poniedziałku do soboty. 2. Zlecenie/zaniechanie usług Zleceniodawca przekazywać będzie drogą elektroniczną Za pośrednictwem ePUAP-u lub zakodowanego e-mail. 3. Przewidywana liczba godzin w czasie realizacji zamówienia 1 140 godzin (ok. 95 miesięcznie). 4. Ilość godzin świadczonych usług uzależniona będzie od liczby podopiecznych i ich potrzeb I będzie się zmieniać w trakcie obowiązywania umowy. 5. Zamawiający przez 1 godzinę rozumie 1 godzinę zegarową tzn. 60 minut (nie obejmuje dojazdów). 6. Najkrótszym rozliczanym czasem świadczenia usług jest 30 minut. 7. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje nie później niż 7 dni po otrzymaniu zlecenia lub gdy klient wymaga nagłego objęcia usługami w ciągu 3 dni od zgłoszenia. 8. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie informować Zamawiającego o zdarzeniach, które są związane z realizacją przedmiotu zamówienia np. pobyt klienta w szpitalu. 9. Osoba świadcząca usługi zobowiązana jest do prowadzenia dla każdego świadczeniobiorcy karty pracy. 10. Do realizacji zamówienia Wykonawca zapewni osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. 11. W uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje, posiadają co najmniej roczny staż pracy w zakładzie rehabilitacji o którym mowa w Rozporządzeniu i mają zapewnioną możliwość konsultacji z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje. 12. W przypadku zmiany osoby świadczącej usługi u danego usługobiorcy, Wykonawca zobowiązany jest o tym poinformować Zamawiającego oraz przedłożyć dokumenty nowej osoby świadczącej usługi potwierdzające uprawnienia do świadczenia usług opiekuńczych z zakresu rehabilitacji. 13. Osoba świadcząca usługi nie może świadczyć usług osobom będącym członkami jego najbliższej rodziny lub takim, które z nim zamieszkują. 14. Zamawiający będzie kontrolował jakość świadczonych usług. Środowiska do kontroli będą typowane przez pracownika ośrodka.