LOGISTIQUE DE VIE CNPE CRUAS-MEYSSE 2023-2028

Description

Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la gestion de la logistique tertiaire (logistique de vie) des intervenants sur le CNPE de Cruas-Meysse : recensement des demandes en logistique de vie des intervenants, le traitement, la préparation et le suivi de ces demandes, ainsi que leur capitalisation. La prestation comprend également la mise en place et la tenue d’un guichet d’accueil physique et téléphonique en logistique de vie, au service des entreprises prestataires et du personnel EDF. Ce guichet est orienté « service au client ». Lot 1: - Mettre en place et tenir le guichet logistique de vie (« front office ») - Gérer et animer le guichet logistique de vie - Traiter les besoins et demandes en logistique de vie des intervenants (prestataires, agents EDF, inspecteurs, auditeurs…). - Capitaliser les demandes et les moyens en logistique tertiaire distribués, afin d’entretenir un REX - Participer à l’amélioration continue du processus d’accueil des prestataires - Mutualisation des Guichets Logistique de Vie et Guichet Unique - Facturation des espaces de travail - Assurer le remplacement des piles ou des télécommandes hors-services pour les appareils qui permettent d’actionner la barrière automatique du parking P2 et en assurer la traçabilité.