Internet / MPLS

Description

Um eine verbesserte Performance durch Bandbreitenerhöhung sowie eine Verbesserung der Verfügbarkeit durch redundante Anbindung zu erreichen, benötigt die Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) zum nächstmöglichen Bereitstellungstermin einen neuen Internetanbieter. Lot 1: Um eine verbesserte Performance durch Bandbreitenerhöhung sowie eine Verbesserung der Verfügbarkeit durch redundante Anbindung zu erreichen, benötigt die Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) zum nächstmöglichen Bereitstellungstermin einen neuen Internetanbieter. 1. Internet-Primärleitung: Für unsere Standorte Freiburg, Mannheim, Stuttgart und Tübingen werden folgende Internet-Primärleitungen benötigt: - 1 GBit/s symmetrisch für den Standort Freiburg (16 externe IP-Adressen, /28-Maske) - 500 MBit/s symmetrisch für den Standort Mannheim (8 externe IP-Adressen, /29-Maske) - 1 GBit/s symmetrisch für den Standort Stuttgart (Engstlatter Weg) (8 externe IP-Adressen, /29-Maske) - 500 MBit/s symmetrisch für den Standort Tübingen (8 externe IP-Adressen, /29-Maske) Für jede der vorgenannten Internet-Primärleitungen werden folgende Eigenschaften gefordert: - Bandbreitenerhöhung auf 10 GBit/s symmetrisch muss möglich sein - Dienstverfügbarkeit 99,9 % - Keine Blockade jedweder Ziel- und Quellnetze durch Provider, ohne Absprache. - In Klammern sind die benötigten IP-Adressen pro Standort angegeben 2. Internet-Backupleitung: Für unsere Standorte Freiburg, Mannheim, Stuttgart und Tübingen werden folgende Internet-Backupleitungen benötigt: - 200 MBit/s symmetrisch für den Standort Freiburg (16 externe IP-Adressen, /28-Maske) - 100 MBit/s symmetrisch für den Standort Mannheim (8 externe IP-Adressen, /29-Maske) - 100 MBit/s symmetrisch für den Standort Stuttgart (Engstlatter Weg) (8 externe IP-Adressen, /29-Maske) - 100 MBit/s symmetrisch für den Standort Tübingen (8 externe IP-Adressen, /29-Maske) Für jede der vorgenannten Internet-Backupleitungen werden folgende Eigenschaften gefordert: - Backupleitungen jeweils über 2. Hauszuführung (kanten- und knotendisjunkte redundante Redundanz) - Backupleitung muss gleichzeitig funktionieren - Möglichkeit des Loadbalancing (Internet Primär und Backupleitung) muss gewährleistet sein. - In Klammern sind die benötigten IP-Adressen pro Standort angegeben 3. MPLS-Festverbindung Primärleitung: Für unsere Standorte Freiburg, Mannheim, Stuttgart und Tübingen werden folgende MPLS-Festverbindungen benötigt: - 1 GBit/s für den Standort Freiburg (16 interne IP-Adressen, /28-Maske) - 1 GBit/s für den Standort Mannheim (16 interne IP-Adressen, /28-Maske) - 1 GBit/s für den Standort Stuttgart (Engstlatter Weg) (16 interne IP-Adressen, /28-Maske) - 1 GBit/s für den Standort Tübingen (16 interne IP-Adressen, /28-Maske) Für jede der vorgenannten MPLS-Festverbindungen werden folgende Eigenschaften gefordert: - Dienstverfügbarkeit 99,9 % - Möglichkeit zur Priorisierung des Traffic (Quality of Service - QoS) - In Klammern sind die benötigten IP-Adressen pro Standort angegeben - Das MPLS-Netz des Bieters muss BSI-Zertifiziert sein. 4. Ethernet-Primärleitung (Layer 2): Für unsere beiden Standorte in Stuttgart wird folgende Ethernet-Primärleitung benötigt: - 10 GBit/s für die Verbindung der beiden Standorte in Stuttgart (Engstlatter Weg und Albstadtweg) 5. Ethernet-Backupleitung (Layer 2): Für unsere beiden Standorte in Stuttgart wird folgende Ethernet-Backupleitung benötigt: - 1 GBit/s für die Verbindung der beiden Standorte in Stuttgart (Engstlatter Weg und Albstadtweg) Mit folgenden Eigenschaften: - Backupleitungen jeweils über 2. Hauszuführung (kanten- und knotendisjunkte redundante Anbindung) - Backupleitung muss gleichzeitig funktionieren - Möglichkeit des Loadbalancing (Internet Primär und Backupleitung) muss gewährleistet sein. 6. Service Level Agreements: - Vereinbarung von Regelwartungsfenster 00:00 - 6:00 Uhr - Businessportal zum Absetzen von Störungstickets, Abfragen von statistischen Daten etc. - Deutsche Service-Hotline mit Servicebereitschaft an 365 Tagen / 24 h x 7 Tage, Reaktionszeit 45 Min., max. Entstörungszeit pro Störung 4 h Der Bieter verfügt über einen in der Region ansässigen Support, der ihn in die Lage versetzt, Störungs-/Havariefälle innerhalb der o. g. Zeiten, ggf. im Rahmen eines erforderlichen Vor-Ort-Einsatzes, zu beheben.