Leonardo Suite – Servizi Cloud per il triennio 2023, 2024 e 2025 e servizi di manutenzione, assistenza e aggiornamento per l’anno 2023

Description

Il GSE, per il sistema informatico di gestione delle transazioni della Borsa dell’energia ha acquisito, dalla società Leonardo, la soluzione denominata «Leonardo Suite» e i Token «Kit Borsa Energia» comprensivi del servizio di riconoscimento. L’importanza di questa soluzione rende necessario il rinnovo dei servizi specialistici di supporto erogati unicamente dalla Società Leonardo in quanto unica ad avere accesso: 1) al codice sorgente dei prodotti/servizi; 2) alla struttura dei laboratori di ricerca e sviluppo per poter usufruire di informazioni e indicazioni e indirizzare eventuali richieste o criticità relative ai propri prodotti/servizi; 3) alla struttura dei laboratori di ricerca e sviluppo in modalità privilegiata, sia per risolvere eventuali problemi, tramite l’acquisizione di patches o workaround, sia per acquisire il know-how aziendale disponibile per specifiche aree tematiche; 4) informazioni, documentazione e best practice relative ai prodotti/servizi Lot 1: Al fine di garantire la continuità dei servizi di gestione delle transazioni della Borsa dell’Energia, è pertanto necessario rinnovare per l’anno 2023: 1) il cloud per gli ambienti di test e produzione per 36 mesi; 2) la sottoscrizione dei moduli applicativi della “Leonardo Suite”, comprensiva dei servizi di manutenzione correttiva ed evolutiva (sia normativa che adeguativa); 3) i servizi di assistenza all’esercizio e reperibilità, sia per gli ambienti in cloud che per le componenti on premise; 4) i servizi specialistici per interventi evolutivi.