Terminals

Description

La présente consultation a pour objet la mise en place d'un service WIFI au sein de tous les établissements du CAS-VP accueillant des usagers. Il comprend les prestations suivantes: — la fourniture d'une plate-forme de service en SAAS opérée par le titulaire pour le wifi grand public mais dont l'administration fonctionnelle puisse être déléguée aux référents MOA; — une solution technique compatible avec la plateforme d'authentification interne pour le wifi professionnel; — l'accompagnement pour le paramétrage de la solution (paramétrage des bornes, personnalisation des pages d'accueil, mode d'authentification) ainsi qu'aux bonnes pratiques; — une étude technique de chaque site (couverture radio, étude des interférences et de la performance); — la fourniture et le déploiement (pose) des bornes et l'exploitation du service. La présente consultation a pour objet la mise en place d'un service WIFI au sein de tous les établissements du CAS-VP accueillant des usagers. Il comprend les prestations suivantes: — la fourniture d'une plate-forme de service en SAAS opérée par le titulaire pour le wifi grand public mais dont l'administration fonctionnelle puisse être déléguée aux référents MOA; — une solution technique compatible avec la plate-forme d'authentification interne pour le wifi professionnel; — l'accompagnement pour le paramétrage de la solution (paramétrage des bornes, personnalisation des pages d'accueil, mode d'authentification) ainsi qu'aux bonnes pratiques; — une étude technique de chaque site (couverture radio, étude des interférences et de la performance); — la fourniture et le déploiement (pose) des bornes; — l'exploitation du service: [supervision et exploitation de la solution): assistance de niveau 1 et 2, gestion des incidents, GTR, monitoring, maintien en condition opérationnelle, maintenance proactive et évolutive, deux niveaux de service: 7 jours sur 7 de 8h30 à 18h00 et 24 heures/24 et 7 jours/7 pour les établissements souhaitant bénéficier de ce service (RS, CHRS, EHPAD)]. Le déploiement du service wifi au sein du CAS-VP va être progressif mais la totalité des 294 sites du CAS-VP doivent potentiellement être couverts d'ici la fin du marché, dans le cas où la tranche optionnelle serait affermie.