Versand von Abobriefen an die Abonnenten der BVG

Description

Abopost für die Abonnenten der BVG Vertragszeitraum: 01.09.2022 - 29.02.2024 Die Berliner Verkehrsbetriebe AöR (BVG) betreiben den ÖPNV in Berlin für rd. 900 Tsd. Abonnenten, Tendenz steigend. Diese Auftrag beinhaltet die Zustellung von Anschreiben und Tickets an unsere Kunde nach Vorgaben. Die rechtzeitige und ordnungsgemäße Zustellung hat für die BVG sehr hohe Priorität, da die zuverlässige und reibungslose Kommunikation und Versorgung mit Tickets direkte und starke Auswirkungen auf das Unternehmensimage und die Kundenbeziehung haben. Lot 1: • Tägliche (Montag bis Freitag) Abholung um 13 Uhr in der Holzmarktstr. 15 in 10179 Berlin • Zustellung innerhalb Berlins (geschätzte 90 % der Sendungen), Brandenburgs (geschätzte 9 % der Sendungen) und deutschlandweit (geschätzte 1 % der Sendungen) • Geschätzte 99 % der Sendungen sind Standardbriefe bis 20 g, der Rest schwerere oder größere Briefe, Päckchen oder Pakete bis 2000 g oder Einschreiben • Bei Rückläufern: Adressenermittlung über das Einwohnermeldeamt und erneuter Zustellversuch. * Zugang über das Einwohnermeldeamt über uns oder selbst * Unverzüglicher Vermerk der aktualisierten Adresse bei Erfolg in unsere Datenbank, Ersatzweise in eine Excel-Tabelle Lot 2: • Tägliche (Montag bis Freitag) Abholung um 13 Uhr in der Holzmarktstr. 15 in 10179 Berlin • Zustellung innerhalb Hamburgs und Umgebung • Geschätzte 99 % der Sendungen sind Standardbriefe bis 20 g, der Rest schwerere oder größere Briefe, Päckchen oder Pakete bis 2000 g oder Einschreiben • Bei Rückläufern: Adressenermittlung über das Einwohnermeldeamt und erneuter Zustellversuch. * Zugang über das Einwohnermeldeamt über uns oder selbst * Unverzüglicher Vermerk der aktualisierten Adresse bei Erfolg in unsere Datenbank, Ersatzweise in eine Excel-Tabelle