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Description

Les systèmes électriques font face à trois grands défis: la décarbonation, la digitalisation et la décentralisation. Les réseaux électriques doivent mener des évolutions majeures dans un contexte d’évolutions importantes du système électrique européen. Transition énergétique et écologique, numérisation de l’économie, accélération du développement des énergies renouvelables, efficacité énergétique, développement de la maîtrise de la demande en énergie, coordination et mutualisation européenne, attentes sociétales autour de l’environnement et importance accrue d’un système électrique sûr et performance économique de l’entreprise. La question de la collecte et du partage des données de l’énergie est essentielle pour le décloisonnement des énergies et la mutualisation des réseaux. L’interopérabilité des systèmes d’information avec utilisation de standards d’échanges de données est un des enjeux clés du développement des «Smart Grids». Les prestations spécifiques relatives à cet accord-cadre seront décrites dans le CCTP (cahier des clauses techniques particulières) qui donneront lieu à des réalisations. Dans la perspective du contexte général, la mise en place de cet accord-cadre devra couvrir: — la réalisation de développements en lien avec les travaux de normalisation du groupe EDF, notamment la gestion des cas d’utilisations et des modèles de données; — le déploiement et les mises en production des solutions techniques retenues dans le respect des processus en vigueur dans l’entreprise; — le maintien en condition opérationnelle des solutions déployées afin de contribuer au bon fonctionnement des outils; — l’audit, le diagnostic technique et l’étude de solutions techniques ICT au sens large; — la mise en place d’éventuels liens et interactions avec d’autres outils existants à EDF R&D; — le support technique associé à la mise à disposition et l’utilisation des développements réalisés, ce qui inclut les maintenances évolutives qui seront spécifiées dans le CCTP, ainsi que l’accompagnement dans la démarche de prise en main et éventuellement de formation vers les entités utilisatrices; — la gestion de la documentation au travers: —— du pilotage de la mise à jour des livrables: s’assurer de la conformité, du respect du circuit de validation ainsi que du respect du planning; —— de la rédaction des cahiers de recette, etc. —— de la rédaction des procédures pour toute action récurrente. (demande d’habilitation, de création de compte…); —— de la mise à jour les guides utilisateurs à chaque nouvelle évolution fonctionnelle. — la conduite du changement, dès le lancement d’un nouveau projet ou d’un nouvel outil. Cette étape durera jusqu'à la fin de la formation des utilisateurs. —— présentation au club des utilisateurs des nouvelles fonctionnalités; —— formation des utilisateurs, organisation de sessions de formation pour la prise en main de l’outil ou des évolutions; —— documentation utilisateur à jour (guides utilisateurs, tutoriels vidéos…). L’ensemble des réalisations pour répondre aux besoins exprimés ci-dessus sera la propriété d’EDF. Les appels sur contrat s'effectueront sur le périmètre du cahier des charges. Le marché actuel arrive à son terme le 31.12.2020. Il y aura un seul attributaire pour l'ensemble du marché. Il s'agira d'un marché cadre sans engagement financier d'une durée de cinq années (une partie ferme de trois années du 1.1.2021 au 31.12.2023) et une partie optionnelle de deux fois une année (option 1: du 1.1.2024 au 31.12.2024 et option 2: du 1.1.2025 au 31.12.2025).