selection des prestataires amenes a concevoir et animer des formations dans le cadre de l offre de formation Trajectoires Tourisme (2022)

Description

formations Trajectoires Tourisme 2022 Lot 1: lot 1 - l'Accueil à valeur ajoutée (2 jours) services Lot 2: lot 2- gérer et maîtriser la relation client digitale - chatbot/messagerie instantanée - (1 jour) formation Lot 3: lot 3 - devenir un pro de l'accueil - spéciale musées et sites touristiques (2 jours) formation Lot 4: lot 4 - appréhender les clients mécontents et les situations conflictuelles (2 jours) formation Lot 5: lot 5 - concevoir et déployer sa stratégie d'accueil à l'échelle de sa destination (2 jours - 100% à distance) formation Lot 6: lot 6 - animer sa stratégie d'accueil dans la durée (2 jours) formation Lot 7: lot 7 - adopter une posture commerciale à l'accueil (2 jours) formation Lot 8: lot 8 - déployer un service de conciergerie sur la destination (2 jours) formation Lot 9: lot 9 - développer une relation client dynamique durant son séjour (2 jours) formation Lot 10: lot 10 - musées et sites touristiques : savoir accueillir les publics en situation de handicap (2 jours) formation Lot 11: lot 11 - ecrire sur le web (2 jours) formation Lot 12: lot 12 - du guide au magazine de destination : bâtir un projet éditorial séduisant (3 jours) formation Lot 13: lot 13 - réussir en situation d'interviewé (1 à 2 jours) formation Lot 14: lot 14 - mesurer et analyser sa performance sur les médias et réseaux sociaux (2 jours) formation Lot 15: lot 15 - mieux rédiger : l'art de décrire pour séduire (3 jours) formation Lot 16: lot 16 - perfectionner sa stratégie social media (2 jours) formation Lot 17: lot 17 - créer une newsletter percutante : rédaction, diffusion, suivi (2 jours) formation Lot 18: lot 18 - optimiser ses relations presse online et print (2 jours - 100% à distance) formation Lot 19: lot 19 - relever le défi de de la communication responsable pour l'accueil touristique (2 jours) formation Lot 20: lot 20 - concevoir et produire les contenus vidéos de son entreprise (7 jours - formation certifiante) formation Lot 21: lot 21 - mise en oeuvre des bonnes pratiques en vue de l'amélioration du référencement d'un site internet (4 jours - formation certifiante) formation Lot 22: lot 22 - chargé de projets e-tourisme (12 jours) formation Lot 23: lot 23 - développer une offre de micro-aventure (2 jours) formation Lot 24: lot 24 - organiser une animation de A à Z (2 jours) formation Lot 25: lot 25 - produits et services touristiques : concevoir et tarifer son offre (2 jours) formation Lot 26: lot 26 - la culture Design dans vos projets touristiques et votre organisation (4 jours - formation certifiante - 100% à distance) formation Lot 27: lot 27 - mieux répondre aux attentes de la clientèle vélo : de la famille aux mordus ! (2 jours) formation Lot 28: lot 28 - les musées à la reconquête du public familial (2 jours) formation Lot 29: lot 29 - développer la clientèle scolaire (2 jours) formation Lot 30: lot 30 - développer les offres de services de l'office de Tourisme à ses partenaires (2 jours) formation Lot 31: lot 31 - créer et gérer une boutique en ligne (2 jours - 100% à distance) formation Lot 32: lot 32 - l'Art de prospecter et de vendre (2 jours) formation Lot 33: lot 33 - rendre sa boutique plus performante (2 jours) formation Lot 34: lot 34 - comprendre les responsabilités des Offices de tourisme dans la promotion du tourisme en montagne (1 jour) formation Lot 35: lot 35 - actualités juridiques, sociales, comptables, et fiscales (1 jour en présentiel ou 100% à distance) formation Lot 36: lot 36 - gérer et administrer un Office de Tourisme sous forme d'epic (2 jours - 100% à distance) formation Lot 38: lot 38 - maîtriser les aspects juridiques de la commercialisation de produits touristiques (2 jours) formation Lot 39: lot 39 - passer un marché à procédure adaptée / mapa (2 jours) formation Lot 37: lot 37 - droits d'auteur, droit à l'image : comment ça fonctionne ? (1 jour - 100% à distance) formation Lot 40: lot 40 - piloter et développer la taxe de séjour (2 jours - 100% à distance) formation Lot 41: lot 41 - se préparer à la licence d'entrepreneur de spectacle de 1ère catégorie (3 jours) formation Lot 42: lot 42 - du marketing territorial à la marque touristique : renforcer son attractivité (2 jours) formation Lot 43: lot 43 - créer et animer son réseau d'ambassadeurs/greeters (2 jours) formation Lot 44: lot 44 - définir sa stratégie marketing et déployer son plan d'actions (3 jours) formation Lot 45: lot 45 - exploiter les données socio économiques de votre office de tourisme avec l'outil pilot (2 jours) formation Lot 46: lot 46 - piloter le label Famille Plus sur sa destination montagne (3 jours) formation Lot 47: lot 47 - les nouvelles formes de management (1 jour) formation Lot 48: lot 48 - management des équipes dans une structure touristique (6 jours - formation certifiante) formation Lot 49: lot 49 - mettre en place le télétravail (1 jour) formation Lot 50: lot 50 - comprendre son rôle au sein du CSE pour un dialogue social efficace (2 jours) formation Lot 51: lot 51 - gestion des Ressources Humaines/Management - spéciale Assistantes de Direction (2 jours) formation Lot 52: lot 52 - s'Organiser pour gagner en efficacité et alléger sa charge mentale (2 jours) formation Lot 53: lot 53 - réussir ses prises de parole en public (2 jours) formation Lot 54: lot 54 - organiser et animer des évènements en ligne captivants (100% à distance - 10h) formation Lot 55: lot 55 - alléger son système documentaire qualité (1 jour - 100% à distance) formation Lot 56: lot 56 - facile à lire et à comprendre /Falc (2 jours) formation Lot 57: lot 57 - marque Tourisme & Handicap : formation du personnel d'accueil (2 jours) formation Lot 58: lot 58 - prendre en main la démarche Qualité Tourisme de son Office de Tourisme (100% à distance -3 jours) formation Lot 59: lot 59 - qualifier l'offre chambres d'hôtes de votre destination : Le dispositif Chambre d'hôtes Référence® (1 jour) formation Lot 60: lot 60 - découvrir et prendre en main Apidae (2 jours) formation Lot 61: lot 61 - gérer son projet numérique avec Apidae (1 jour) formation Lot 62: lot 62 : Langues : anglais - allemand - espagnol - italien - néerlandais PAO : suite adobe Photoshop - illustrator - indesign - lightroom - after Effects Bureautique : pack Office Excel - word - powe formation