Property management services of real estate on a fee or contract basis

Description

Prestations d'assistance pour la préfiguration de la réception et de la gestion de l'exploitation-maintenance du village olympique et paralympique, en matière immobilière (bâtiments, locaux, espaces publics et réseaux): 1) accompagnement général pour préfigurer le fonctionnement et l'exploitation-maintenance; 2) état des lieux et des besoins pour le fonctionnement optimisé du village pendant les jeux; 3) aide à la définition des besoins contractuels; 4) assistance aux opérateurs immobiliers; 5) préfiguration et conception détaillée de l'organisation de gestion à mettre en place; 6) réception et commissionnement des bâtiments, équipements, espaces extérieurs et réseaux; 7) mise en fonctionnement du système d'organisation et tests; 8) gestion de la plateforme de gestion des demandes d'intervention pendant les jeux olympiques et paralympiques; 9) gestion de la transition vers l'héritage après jeux. Le village olympique et paralympique sera réalisé sur un territoire partagé entre 3 communes: Saint-Denis, Saint-Ouen et L'Île-Saint-Denis. 2 projets d'aménagement distincts constitueront le village olympique et paralympique (la ZAC village olympique et paralympique à Saint-Denis et Saint-Ouen et la ZAC Ecoquartier Fluvial de L'Île-Saint-Denis), et plusieurs projets connexes participeront également à la transformation du site pour garantir de bonnes conditions d'accueil pour les athlètes, pour favoriser l'intégration du futur quartier dans le tissu urbain existant et proposer un cadre de vie agréable aux habitants du quartier en héritage. Il s'agira notamment de la construction d'une passerelle permettant de relier Saint-Denis et L'Île-Saint-Denis, du réaménagement des berges de Seine, de l'enfouissement des lignes à haute-tension à proximité directe du village et de la construction d'un mur anti-bruit sur l'A86 sont concernés par la livraison du village olympique et paralympique: la Solideo, les groupements d'opérateurs immobiliers, Le comité d'organisation des jeux de Paris 2024 (Paris 2024, les Comités nationaux olympiques (CNO) et Comités nationaux paralympiques (CNP). Pour la construction des bâtiments du Village, la Solidéo, qui a la charge de la livraison des ouvrages olympiques pérennes, a lancé une consultation pour sélectionner les groupements d'opérateurs maîtres d'ouvrage amenés à développer les opérations. Ces bâtiments deviendront, à terme, dans la phase appelée «héritage», des logements, des bureaux, des commerces et des services pour la ville de demain. En parallèle, les espaces publics sont étudiés et entreront en chantier directement sous la maîtrise d'ouvrage de la Solidéo. En phase Jeux olympiques et paralympiques (JOP), ces ouvrages et espaces seront mis à disposition de Paris 2024 et aménagés temporairement pour répondre aux besoins de l'événement. Avant même le début des jeux, tous les bâtiments et équipements seront livrés en parfait état de fonctionnement en mode jeux. En vue des jeux, une organisation systémique de gestion technique et de services performante sera mise en place auprès de la direction du village visant à éviter les dysfonctionnements dans les équipements techniques et les services proposés aux utilisateurs (athlètes, délégations, etc.), à traiter dans les meilleurs délais tout dysfonctionnement signalé, dans les niveaux de performances définis par Paris 2024. Mission d'assistance de la consultation: aider à organiser les limites de prestation entre les différents acteurs, les sensibiliser aux exigences de gestion aux normes élevées, et anticiper le fonctionnement du village. Accompagner la réception et la livraison des ouvrages olympiques, sur la base d'un commissionnement. Accompagner à la gestion le village en phase olympique, grâce à un système de gestion des demandes d'interventions techniques et des services. Accompagner la livraison des ensembles immobiliers et des espaces publics reconvertis pour la phase «Héritage». La présente consultation ne comprend aucune mission de réalisation de la maintenance-exploitation ou de services.