Małopolski System Informacji Medycznej – pełnienie funkcji operatora/podmiotu zarządzającego Platformą MSIM

Description

Przedmiotem zamówienia, realizowanym w ramach utrzymania Platformy Małopolskiego Systemu Informacji Medycznej jest świadczenie usług nadzoru i utrzymania,na które składają się usługi:1. Usługa Zarządzania Poziomem Usług 2. Usługa Zarządzania Dostępnością i Pojemnością 3. Usługa Zarządzania Relacjami Biznesowymi 4. Usługa Zarządzania Jakością 5. Usługa Zarządzania Bezpieczeństwem 6. Usługa Zarządzania Ciągłością 7. Usługa Nadzoru nad Procesem Zarządzania I oraz II linii wsparcia 8. Usługa Nadzoru nad Usługą administracji ITS oraz Środowiskami 9. Usługa Nadzoru nad Usługą Utrzymania Kodu 10. Nadzoru nad Usługą Utrzymania Dokumentacji 11.Nadzoru nad Usługą Instalacji Wersji i Poprawek Platformy MSIM 12. Nadzoru nad Usługą Usuwania Wad 13. Nadzoru nad Usługą Zarządzania Konfiguracją 14.Nadzoru nad Realizacją Szkoleń i Realizacji Szkoleń 15.Przekazania i Utrzymywania Bazy Wiedzy 16. Nadzoru nad Usługą Wsparcia Integracji 17.Usługa Nadzoru nad Usługą Przekazania 18.Usługa Zarządzania Zmianą Lot 1: Przedmiotem zamówienia, realizowanym w ramach utrzymania Platformy Małopolskiego Systemu Informacji Medycznej (MSIM) jest świadczenie przez Wykonawcę usług nadzoru i utrzymania, na podstawie, w zakresie oraz terminie określonym w umowie, na które składają się usługi: 1. Usługa Zarządzania Poziomem Usług (UNiU-UZPU) 2. Usługa Zarządzania Dostępnością i Pojemnością (UniU-UZDiP) 3. Usługa Zarządzania Relacjami Biznesowymi (UniU-UZRB) 4. Usługa Zarządzania Jakością (UniU-UZJ) 5. Usługa Zarządzania Bezpieczeństwem (UziU-UZB) 6. Usługa Zarządzania Ciągłością (UniU-UZC) 7. Usługa Nadzoru nad Procesem Zarządzania I oraz II linii wsparcia (UniU-PZLW) 8. Usługa Nadzoru nad Usługą administracji ITS oraz Środowiskami (UniU-UAITS_Ś) 9. Usługa Nadzoru nad Usługą Utrzymania Kodu (UniU-UUK) 10. Usługa Nadzoru nad Usługą Utrzymania Dokumentacji (UniU-UUD) 11. Usługa Nadzoru nad Usługą Instalacji Wersji i Poprawek Platformy MSIM (UniU-UIWiPP) 12. Usługa Nadzoru nad Usługą Usuwania Wad (UniU-UUW) 13. Usługa Nadzoru nad Usługą Zarządzania Konfiguracją (UniU-UZK) 14. Usługa Nadzoru nad Realizacją Szkoleń i Realizacji Szkoleń (UniU-RSzk) 15. Usługa Przekazania i Utrzymywania Bazy Wiedzy (UniU-UPiUBW) 16. Usługa Nadzoru nad Usługą Wsparcia Integracji (UNiU-UWI) 17. Usługa Nadzoru nad Usługą Przekazania (UniU-UP) 18. Usługa Zarządzania Zmianą (UniU-UZZ) Szczegółowy zakres realizowanej usługi zawarty jest w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia (SOPZ), stanowiącym załącznik nr 2 do zaproszenia.