Administrative healthcare services

Description

Gegenstand des Vertrages sind Dienstleistungen des Auftragnehmers wie folgt: — Betrieb eines webgestützten Lichtbild-Portals sowie eines webgestützten Auskunft-Portals für die Beschaffung von Lichtbildern für die eGK im Rahmen einer SaaS-Lösung inklusive Hosting (ausschließlich innerhalb der EU zulässig); — Optionale Dienstleistung: aus den schriftlichen Bildanforderungen der Auftraggeberin stammende und bereits digitalisierte Rücksendeabschnitte sind vom Auftragnehmer anzunehmen und zu bearbeiten; — Beratung und Implementierung; — Bereitstellen von Statistiken und Monitoring-Daten; — temporäres elektronisches Archivieren von digitalen Bildern und digitalen Rücksendeabschnitten. Hierzu schließt die Auftraggeberin mit dem Auftragnehmer einen EVB-IT Dienstvertag. Zur Inanspruchnahme von Leistungen ist von den Versicherten im Vorfeld der Behandlung dem behandelnden Arzt ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) vorzulegen. Die Gesundheitskarten enthalten bei allen Versicherten ab vollendetem 15. Lebensjahr ein Lichtbild. Voraussetzung dafür ist, dass die Versicherten an der Bildbeschaffung mitwirken können. Im laufenden Regelverfahren ist die Beschaffung von Bildern für Neukunden ab vollendetem 15. Lebensjahr sowie bei Bestandsversicherten erforderlich, die nach Erreichen der Altersgrenze mit einer Gesundheitskarte ausgestattet werden müssen. Hierzu werden die Kunden, für die ein Bild erforderlich ist, durch die IKK classic angeschrieben und um die Online-Abgabe eines Lichtbildes gebeten. Sollte den Kunden die Abgabe eines digitalen Bildes nicht möglich sein, erhalten diese ein Formular, auf denen ein papierhaftes Bild befestigt und an die IKK classic übermittelt werden kann. Dieses wird anschließend durch die IKK classic digitalisiert. Die zu vergebene Dienstleistung beinhaltet: — die Aufnahme von Bildern der Versicherten über ein Webportal mittels eigener internetfähiger Geräte wie PCs, Notebooks, Smartphones oder Tablets, die mit Kameras ausgestattet sind anzubieten; — Zudem erhalten die Versicherten die Möglichkeit, bereits vorhandene digitale Bilder über das Webportal zu übermitteln; — Ferner werden digitale Bilder der Auftraggeberin vom Auftragnehmer angenommen und weiter verarbeitet; — Optional sind auch aus den schriftlichen Bildanforderungen der Auftraggeberin stammende und bereits digitalisierte Rücksendeabschnitte vom Auftragnehmer anzunehmen und zu bearbeiten. Die erhaltenen Bilder sind zu prüfen, ggf. und soweit möglich zu optimieren und zusammen mit weiteren Daten der Auftraggeberin zur Verfügung zu stellen. Das Produzieren und Versenden schriftlicher Bildanforderungen sowie das Scannen von physischen (Papier-)Bildern ist explizit nicht Gegenstand der beauftragten Dienstleistung.