Social work services without accommodation

Description

Zamówienie obejmuje świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Siemianowicach Śląskich (MOPS). Usługi opiekuńcze będą świadczone dla klientów MOPS w miejscu ich zamieszkania lub pobytu przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6:00 do 21:00, w tym w dni wolne i święta. Usługi będą wykonywane na bieżąco wg potrzeb przedstawionych przez MOPS. Okres, w którym realizowane będzie zamówienie: od dnia zakończenia czasu trwania dotychczasowej Umowy nr ZP.331-05/17 (w części dotyczącej usług opiekuńczych) do dnia 31.12.2018 roku. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie 6.060 godzin usług opiekuńczych dla szacunkowej liczby 150 osób. Zamówienie obejmuje świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Siemianowicach Śląskich (MOPS). Usługi opiekuńcze będą świadczone dla klientów MOPS w miejscu ich zamieszkania lub pobytu przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6:00 do 21:00, w tym w dni wolne i święta. Usługi będą wykonywane na bieżąco wg potrzeb przedstawionych przez MOPS. Okres, w którym realizowane będzie zamówienie: od dnia zakończenia czasu trwania dotychczasowej Umowy nr ZP.331-05/17 (w części dotyczącej usług opiekuńczych) do dnia 31.12.2018 roku. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie 6.060 godzin usług opiekuńczych dla szacunkowej liczby 150 osób. Realizację usług na rzecz konkretnej osoby Wykonawca będzie rozpoczynał po otrzymaniu od Zamawiającego w drodze pisemnej, faksem bądź pocztą elektroniczną katalogu usług opiekuńczych, w którym określona zostanie data rozpoczęcia świadczenia usług. Wykonawca zobowiązany będzie: — podjąć czynności związane ze świadczeniem usług w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania katalogu usług, a w przypadku nagłym niezwłocznie po otrzymaniu katalogu usług, — współpracować na bieżąco z pracownikiem MOPS, — zapewnić osobom wykonującym usługi wyposażenie w odpowiednie ubranie ochronne dostosowane do zakresu niesionej pomocy (rękawiczki, fartuchy itp.), — niezwłocznie informować Zamawiającego o zdarzeniach, które mogą mieć wpływ na zmianę zakresu wymaganej opieki, np. zmiany w okolicznościach domowych lub rodzinnych, zmiany stanu zdrowia, uniemożliwienie Wykonawcy świadczenia usług przez świadczeniobiorcę, — zapewnić świadczeniobiorcy niezbędną pomoc w sytuacjach nagłych, w szczególności takich, jak: odniesienie poważnych obrażeń, ciężki stan zdrowia, zatrucie pokarmowe lub choroba zakaźna, kradzież na szkodę świadczeniobiorcy, zniszczenie mieszkania w wyniku wandalizmu, pożaru itp. Wykonawca ma obowiązek prowadzić w środowiskach karty pracy opiekunek. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom, dla których świadczone są usługi, w tym w szczególności przez osoby, przy pomocy których Wykonawca realizuje zamówienie. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę w trakcie wykonywania zamówienia. Wykonawca zobowiązany jest do posiadania kadry niezbędnej do realizacji przedmiotu zamówienia. Wykonawca zobowiązany jest do zatrudniania kadry spełniającej następujące warunki: dobry stan zdrowia, brak nałogów, predyspozycje psychiczne do pracy z ludźmi starszymi, chorymi i niepełnosprawnymi. Wykonawca oraz jego pracownicy zobowiązani są do wywiązywania się z obowiązków zgodnie z następującymi zasadami: — wykonywania usług z poszanowaniem życzeń i uczuć podopiecznego, — nie wprowadzania do domu podopiecznego osób nieupoważnionych, — zachowania tajemnicy służbowej w zakresie wszystkich informacji, jakie uzyskali w trakcie wykonywania obowiązków, w szczególności nie ujawniania osobom trzecim danych personalnych osób, u których wykonują usługi, ich sytuacji osobistej, zdrowotnej i materialnej.