exploitation de deux gares routières Lyon Perrache et Lyon Part-Dieu - gestion multi-sites

Description

le présent marché concerne l'exploitation de deux gares routières Lyon Perrache et Lyon Part-Dieu dont : - l'une sise place de Francfort, dans le quartier de la Part-Dieu à Lyon 3ème, - l'autre sise dans le Centre d'échanges de Lyon Perrache, cours de Verdun à Lyon 2ème, propriété exclusive de la Métropole de Lyon. Le titulaire aura la charge de ces deux gares routières depuis un point unique de gestion situé dans le Centre d'échanges de Lyon Perrache (Celp) Lot 1: la prestation consiste en la gestion des gares routières de bus recouvrent les missions de "Mouvements" décrites dans le CCTP : permettre l'accès et la disponibilité des quais à toutes les entreprises de transport de voyageurs à caractère réguliers ou occasionnels validés par la Métropole de Lyon. Le prestataire devra : - garantir le niveau de service pour les opérateurs autorisés, - accompagner la Métropole de Lyon dans ses relations avec les opérateurs de transport, - être l'interlocuteur privilégié de toutes les demandes d'utilisations occasionnelles et en organiser l'expression, - organiser l'occupation des quais, - préparer tous les éléments de facturation aux utilisateurs permanents et occasionnels, - tenir à jour les tableaux de bord d'utilisation il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande au sens des articles L2125-1, R2162-13 et R2162-14 du CCP. Il comporte une durée ferme d'un an, reconductible trois trois fois une année. Pour la durée ferme, le montant minimum est de 290 000 euros HT et le montant maximum est de 1 160 000 euros (H.T.). Les montants relatifs à la période ferme sont identiques pour chaque période de reconduction