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Call centre
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Value
22,407,292 EUR
Current supplier
MD Medicus Gesellschaft für medizinische Behandlung und Versorgung mbH
Description
Dienstleistungsvertrag über die Terminvergabe in Impfzentren mit einem medizinischen Call Center / Land Hessen (HMSI). Dienstleistungsvertrag über die Terminvergabe in Impfzentren mit einem medizinischen Call Center im Rahmen der landesweiten Covid 19 Impfungen für die Impfberechtigten des Landes Hessen über: — Die Einrichtung und Betreuung einer medzinischen Telefon-Hotline, — die telefonische Vergabe von Terminen für Covid 19 Impfungen, — die Erbringung von medizinischen Informations- und Beratungsleistungen zu Gunsten von Impfinteressenten/ -berechtigten bei Bedarf. Die Hotline ist wochentags sowie sonn- und feiertags jeweils in der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr mit kommunikativ geschultem Personal zu besetzen.
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