Rahmenvertrag Presse Online Hotline

Description

Rahmenvertrag Presse Online Hotline Lot 1: Die staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württemberg (SSG) möchten einen Rahmenvertrag für Dienstleistungen in den Bereichen Presseservice, Onlineredaktion, Betrieb und Betreuung der Hotline sowie im Bereich der redaktionellen Koordination diverser Projekte inklusive der Monumente App abschließen. Dies umfasst alle einzelnen Monumente der SSG sowie die Institution. Ziel dabei ist, die Bekanntheit und das Image der Monumente und der Institution nachhaltig zu steigern und zu verbessern, die Einnahmen der SSG im Besucher- und Vermietungsmarkt zu erhöhen sowie die Besucherzahlen in den Monumenten und die Seitenzugriffe der Internetseite zu steigern. Darüber hinaus soll die Kundenorientierung und -zufriedenheit weiter optimiert werden. Entscheidend dabei sind eine hohe Prozess- und Ergebnisqualität und eine Zielgruppenadäquate Herangehensweise und Umsetzung (B2B, B2C, B2A) sowie die Erzielung von Synergien (Inhalt und Kosten) bei allen vier Auftragsgegenständen. Im Jahr2020 (2019) veröffentlichten die SSG 870 (910) Pressemitteilungen und führten 40 (97) Pressetermine durch. Für die Website wurden ca. 330 (360) Seiten neu erstellt und ca. 4300 (4450) Seiten gepflegt.