Industry specific software package

Description

Die Enervie – Südwestfalen Energie und Wasser AG ist der Unternehmensverbund der Mark-E Aktiengesellschaft, der Stadtwerke Lüdenscheid GmbH und der Enervie Vernetzt GmbH im südlichen Nordrhein-Westfalen mit einem Versorgungsgebiet von ca. 1 000 km2, rd. 1 000 Mitarbeitern und 20 Standorten. DE Standardformular 05 – Auftragsbekanntmachung – Versorgungssektoren 4 / 18 Für die Versorgung der rund 400 000 Kunden und Energiehandelspartner liefert die Enervie Gruppe Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Damit gehört die Enervie Gruppe zu den größten unabhängigen Energiedienstleistern mit Eigenerzeugung in Nordrhein-Westfalen und steht auch bundesweit für effiziente Energielösungen. Inhalt des Beschaffungsvorhabens ist der Kauf, die Implementierung und die Inbetriebnahme eines Workforce- Management-Systems für die Enervie Vernetzt GmbH. Die Software dient dabei zur Unterstützung der Kapazitätsplanung und -steuerung, der routenoptimalen Auftrags- und Einsatzplanung (u. a. grafische Plantafel), sowie der Auftragssteuerung und -überwachung inklusive einer Verarbeitung der entsprechenden Auftragsrückmeldungen. Die Software soll in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Straßenbeleuchtung für die Prozesse Wartung, Inspektion / Funktionsprüfung, Instandsetzung, Entstörung, Planung und Bau sowie ggf. für das Zähl- und Messwesen eingesetzt werden. Der Software-Lieferumfang besteht dabei aus stationären Teil und einer mobilen Lösung. Die Lieferung der mobilen Endgeräte ist nicht Gegenstand der Ausschreibung.