Procedura aperta in due lotti per l'acquisizione dei servizi di presidio, manutenzione e supporto specialistico dei sistemi di fonia.

Description

Cfr. II.2.4 Lot 1: presidio, manutenzione e supporto specialistico dell’infrastruttura telefonica Acquisizione di: 1. servizio di presidio per il monitoraggio dell’intera infrastruttura telefonica, anche attraverso interventi in reperibilità. Sono previsti, altresì, servizi di presidio supplementari a consumo per attività di presidio straordinarie e servizi di presidio al di fuori dell’arco orario di operatività ordinaria, per un minimo garantito di 1.400 ore/persona complessive; 2. servizio di supporto specialistico, attraverso interventi “a consumo” o “a forfait”, per un minimo garantito di 4.500 ore/persona; 3. servizio di manutenzione hardware e software dell’intera infrastruttura telefonica della Banca, da effettuarsi sull’intero territorio nazionale; 4. componenti nuove, necessarie per integrare l’infrastruttura in relazione all’evolvere nel tempo della platea degli utenti. Il CIG del Lotto 1 è 9092530120. Il RUP è Alessandra Dal Prà, del Servizio Gestione sistemi informatici della Banca d'Italia. Il contratto non conterrà la clausola di cui all'art. 209 del d.lgs. n. 50/2016. La Banca si riserva la facoltà di cui all'art. 95, comma 12, del d.lgs. n. 50/2016.