fourniture, mise en place et maintenance D'Une solution centre de contact pour la cmar paca

Description

le présent accord-cadre a pour objet la fourniture, la mise en place et la maintenance d'une solution centre de contact pour les besoins de la CMAR Paca. Il est passé selon la procédure formalisée et fait l'objet d'un lot unique. Les prestations donnent lieu à un accord-cadre mono attributaire qui s'exécute en partie par bons de commande, sans minimum et avec un maximum en valeur, et en partie par des prestations forfaitaires. Pour la durée initiale de l'accord-cadre le maximum en valeur est de 76 000 euros (T.T.C.). En cas de reconduction, le montant maximum sera de 62 000 euros (T.T.C.) pour la première année reconductible puis de 58 000 euros (T.T.C.) pour la deuxième année de reconduction. Les prestations à prix unitaire sont exécutées au fur et à mesure de l'émission de bons de commande, en application des articles R. 2162-1 à R. 2162-6 et R. 2162-13 à R. 2162-14 du Code de la commande publique. Les bons de commande peuvent être émis jusqu'au terme de la validité de l'accord-cadre Lot 1: le présent accord-cadre a pour objet la fourniture, la mise en place et la maintenance d'une solution centre de contact pour les besoins de la cmar paca. Les prestations donnent lieu à un accord-cadre mono attributaire qui s'exécute en partie par bons de commande, sans minimum et avec un maximum en valeur, et en partie par des prestations forfaitaires (article R. 2112-6 du Code de la commande publique). Pour la durée initiale de l'accord-cadre le maximum en valeur est de 76 000 euros (T.T.C.). En cas de reconduction, le montant maximum sera de 62 000 euros (T.T.C.) pour la première année reconductible. Puis le montant maximum sera de 58 000 euros (T.T.C.) pour la deuxième année de reconduction