Prestación de servicios de mensajería urgente nacional e internacional

Description

La presente invitación a licitar tiene por objeto la conclusión de un contrato marco múltiple en cascada con un máximo de 2 contratistas para la prestación de los servicios de mensajería urgente, a nivel nacional e internacional. Las prestaciones deberán ejecutarse para la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO), el Centro Común de Investigación de la Comisión Europea (JRC Sevilla) y la Representación de la Comisión Europea en España (RECE). Lot 1: Los servicios a desarrollar son: (1) Envíos con recogida en España y entrega en cualquier destino nacional o internacional; (2) Envios con recogida en cualquier lugar fuera de España y entrega en España; (3) Envios con recogida en cualquier lugar fuera de España y entrega en cualquier destino fuera de España; (4) Suministro de embalaje para el transporte de los envíos; (5) Servicio de valija para la Oficina y JRC Sevilla; (6) Servicios de gestión de la documentación de aduanas; (7) Servicio de gestión de la póliza de seguro a todo riesgo para aquellos envíos que se solicite y (8) Servicio de atención al cliente para la gestión de incidencias, quejas y reclamaciones.