DODÁVKA A SERVISNÍ ZAJIŠTĚNÍ SYSTÉMU NA MĚŘENÍ FRONT A TOKŮ CESTUJÍCÍCH

Description

Předmětem Veřejné zakázky je dodávka a zajištění funkčnosti IT technologie - Queue monitoring system (QMS), pro potřeby letiště Praha/Ruzyně, který bude odpovídat funkční a technické specifikaci, bude splňovat technické požadavky a bude poskytovat přesné monitorování a analýzu pohybu cestujících na klíčových odbavovacích bodech na letišti s cílem zvýšení situačního povědomí o průběhu odbavovacího procesu uvnitř terminálů pro vyhodnocování plnění SLA a efektivní plánování kapacit letištních zdrojů. Tato data budou sloužit pro zefektivnění odbavovacího procesu, optimalizaci stávajících provozních terminálových kapacit, zvýšení informovanosti a kvality poskytovaných služeb pro cestující. Dodavatel zabezpečí jak hardware a software systému QMS, tak i následnou servisní podporu pro daný IT systém po dobu min. šedesáti (60) měsíců od úspěšné implementace a akceptace QMS na první z lokalit, a to za podmínek, které jsou ustanoveny v Příloze 4 a 5 Zadávací dokumentace, Návrhu Smlouvy o dílo a Návrhu smlouvy o poskytování servisních služeb, a náhradních dílů a dalších relevantních přílohách této Zadávací dokumentace. Lot 1: Předmětem Veřejné zakázky je dodávka a zajištění funkčnosti IT technologie - Queue monitoring system (QMS), pro potřeby letiště Praha/Ruzyně, který bude odpovídat funkční a technické specifikaci, bude splňovat technické požadavky a bude poskytovat přesné monitorování a analýzu pohybu cestujících na klíčových odbavovacích bodech na letišti s cílem zvýšení situačního povědomí o průběhu odbavovacího procesu uvnitř terminálů pro vyhodnocování plnění SLA a efektivní plánování kapacit letištních zdrojů. Tato data budou sloužit pro zefektivnění odbavovacího procesu, optimalizaci stávajících provozních terminálových kapacit, zvýšení informovanosti a kvality poskytovaných služeb pro cestující. Dodavatel zabezpečí jak hardware a software systému QMS, tak i následnou servisní podporu pro daný IT systém po dobu min. šedesáti (60) měsíců od úspěšné implementace a akceptace QMS na první z lokalit, a to za podmínek, které jsou ustanoveny v Příloze 4 a 5 Zadávací dokumentace, Návrhu Smlouvy o dílo a Návrhu smlouvy o poskytování servisních služeb, a náhradních dílů a dalších relevantních přílohách této Zadávací dokumentace.