KKH Bottrop GmbH - Vergabe Patientenentertainment - Offenes Verfahren § 15 VgV

Description

Lieferung, Montage und Installation von Patientenentertainment inklusive Vollserviceleistungen über einen Zeitraum von 60 Monaten Lot 1: Die Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH beabsichtigt die Lieferung und Installation von Patientenentertainment zu vergeben. Hierzu avisiert die Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH den Abschluss eines Leasingvertrages über einen Zeitraum von 5 Jahren. Geplant ist die Ausstattung von Bedside-Multimediaterminals, zentrales Abrechnungssystem mit Verwaltung der Nutzungen. Die Multimedia-Terminals sollen auch über App-Funktionalitäten verfügen. Das Abrechnungssystem soll auch die Möglichkeit der elektronischen Zahlungsmöglichkeiten (Paypal, Smart-Pay, Kreditkarte etc.) bieten. Gegenstand des hiesigen Vergabeverfahrens ist die Ausstattung von insgesamt ca. 372 Patientenbetten mit entsprechender Hard- und Software in der nachfolgend genannten technischen Ausführungsvariante. Hierzu avisiert der Auftraggeber die Anschaffung von entsprechenden Einzelplatz-TV-Geräten in Form von Tablets. Neben der multimedialen Unterhaltung (Patienten-TV, Internet, Radio etc.) des Patienten während des Krankenhausaufenthaltes, sollen über das jeweilige Tablet die nachfolgenden Leistungsabrufe möglich sein: - Beschwerdemanagement - Check-in-Services - Menübestellung - Dolmetscher-Service - Service-Call - KIS-Anbindung - Anbindungsmöglichkeiten von Drittanbieter-Apps - Möglichkeiten der Einbindung von eMagazines - Speechless Help des Herstellers BEWATEC Die Umsetzbarkeit der aufgeführten Module muss technisch in dem angebotenen System möglich sein, sind jedoch nicht Leistungsgegenstand der hiesigen Ausschreibung. Der Bedienungsfreundlichkeit wird höchste Priorität eingeräumt, sodass die Geräte auch für ältere Patienten einfach und verständlich zu bedienen sein müssen. Der Auftragnehmer soll nach Montage und Installation des Patientenentertainment-Systems auch die Serviceleistung der Systeme für einen Zeitraum von 60 Monaten übernehmen. Für das anzubietende Patientenentertainment ist ein aussagekräftiges Betriebskonzept vorzulegen. Die Lieferung hat spätestens mit Ablauf des dritten Quartals 2021 zu erfolgen. Es können lediglich Produkte des Herstellers "BEWATEC" gem. Leistungsverzeichnis angeboten werden. Wegen weiterer Einzelheiten wird auf das Leistungsverzeichnis verwiesen.