Appalto del servizio di assistenza tecnico-informatica del Comune di Sulmona - CIG: A01E78512B

Description

Il servizio ricomprende l’assistenza del complesso dell’infrastruttura informatica, costituita dai software utilizzati per lo svolgimento delle attività istituzionali. Sono da intendersi compresi nel termine software sia i sistemi operativi, sia gli applicativi gestionali in uso agli Uffici comunali. Nello specifico l’appaltatore dovrà garantire l’espletamento delle seguenti attività: - responsabilità di amministratore di sistema; - responsabilità di amministratore di rete; - servizio di assistenza hardware su PDL; - servizio di assistenza software su PDL; - servizio di gestione NAS con backup di rete e locali; - servizio di gestione complessiva dei problemi inerenti al salvataggio e la sicurezza dei dati e delle informazioni; - servizio di gestione e manutenzione telefonia mobile e fissa. Si rinvia nel resto al capitolato d'appalto e alla relazione tecnico-illustrativa Lot 1: Servizio di assistenza tecnico-informatica comprensivo dell’assistenza del complesso dell’infrastruttura informatica, costituita dai software utilizzati per lo svolgimento delle attività istituzionali. Sono da intendersi compresi nel termine software sia i sistemi operativi, che gli applicativi gestionali in uso agli Uffici comunali